خلال عام 2022 ، غادر 175 قطعة ركاب في محطة ماديون
ماديون - PT Kereta Api Indonesia أو PT KAI (Persero) العمليات الإقليمية (Daop) 7 تعاملت Madiun مع ما يصل إلى 175 سلعة مملوكة للعملاء تم تركها وراءها خلال عام 2022.قال مدير العلاقات العامة في Daop 7 Madiun Supriyanto إن عدد البضائع الخاصة بالعملاء الذين تركوا وراءهم يتزايد بما يتماشى مع الحجم المتزايد للمسافرين منذ التحسن في التعامل مع تفشي COVID-19 وفتح قيود التنقل المختلفة التي تنفذها الحكومة ". الحالة النظيفة والمريحة للقطار هي أيضا عامل يشجع الناس على اختيار القطارات كوسيلة النقل الرئيسية»، قال سوبريانتو في ماديون، السبت.ووفقا له، تم ترك ما يصل إلى 175 عنصرا وراءها، وجدت في كل من المحطة والقطار. تم تأمين هذه العناصر بنجاح من قبل الضباط وتم إدخالها في قاعدة بيانات نظام المفقودات خلال الفترة من يناير إلى ديسمبر 2022. وقد عاد معظمهم بالفعل إلى أصحابها". وفقا للبيانات ، من بين هؤلاء ، عاد ما يصل إلى 161 عنصرا إلى أصحابها. غالبا ما تكون العناصر التي يتم العثور عليها أنواعا من الأشياء الثمينة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمجوهرات والهواتف المحمولة والحقائب والمحافظ وجوازات سفر الأجانب»، وأوضح أن العملاء الذين يشعرون أنهم فقدوا أو فاتتهم البضائع في القطار أو في بيئة المحطة، يمكنهم إبلاغ الضباط. من بين أمور أخرى ، الموصلات الذين يخدمون في القطار ، أو ضباط الأمن في المحطة أو يمكنهم المرور عبر مركز اتصال KAI 121 ". يقوم ضباط أمن المحطة دائما بإجراء عمليات تفتيش منتظمة في مناطق غرفة الانتظار وفي القطار ، خاصة عند وصول القطار إلى محطة الوجهة النهائية ، سيقوم الضباط بفحص كل سلسلة للتأكد من عدم ترك أي أمتعة للركاب ". إذا كان هناك تقرير من العميل عن الأمتعة التي تركها وراءه ، فسيقوم ضباط KAI بالتنسيق والتفتيش. إذا كان من الممكن العثور عليها على الفور ، تسليمها مباشرة إلى المبلغين عن المخالفات. إذا تعذر العثور على البضائع ، التأكيد عبر الهاتف إلى المراسل فيما يتعلق بالتقدم المحرز في التعامل مع البضائع المتأخرة المبلغ عنها ، إذا وجدت ، لعملية التقديم ، يتعين على العميل إظهار بطاقة هوية للتحقق من ملكية البضائع. في حالة اكتشاف البضائع في القطار أو في بيئة المحطة ، ستعلن KAI على الفور عن اكتشاف البضائع من خلال مكبر الصوت. إذا لم يلتقط أي طرف ، تخزين البضائع في مركز الأمن بالمحطة وسيتم تضمينها في جمع بيانات نظام المفقودات والعثور عليها الذي تملكه KAI ". ويهدف ذلك إلى تسهيل تتبع البضائع المفقودة وفقا لخصائص ومواصفات البضائع التي تم الإبلاغ عنها من قبل العملاء وعملاء القطارات المحتملين". وأضاف أنه يمكن الوصول إلى البيانات الموجودة على النظام من قبل جميع مناطق عمل KAI ، بحيث يمكن للمبلغين عن المخالفات الذين يشعرون أنهم فقدوا بضائعهم الإبلاغ عن بضائعهم في جميع المحطات. جميع الأمتعة هي مسؤولية العميل، ولكن لتوفير أقصى قدر من الخدمة، سيحاول أفراد الأمن دائما المساعدة في تأمين البضائع المتروكة التي لا تزال في القطار أو المحطة»، قال سوبريانتو.