تطلق DoorDash العديد من ميزات الأمان الجديدة ، ما هي؟
جاكرتا - منذ بعض الوقت ، أطلقت DoorDash العديد من ميزات الأمان الجديدة بما في ذلك تسجيل الوصول SafeDash وتنبيهات الأمان في الوقت الفعلي وغيرها.
الآن ، تتخذ DoorDash الخطوة التالية إلى الأمام من خلال الإعلان عن سلسلة من مبادرات السلامة الجديدة لمساعدة موظفيها على البقاء آمنين ومركزين أثناء السير على الطريق.
تعمل بعض هذه المبادرات الجديدة على تمكين بعض Dasher من خلال تقنيات الاتصال عن بعد المتقدمة ، وتقليل عدد الإشعارات أثناء العمل ، والحد من التفاعلات داخل التطبيق ، وتسهيل العمل.
درايف ويل الذهاب المحاكمة
بالشراكة مع Cambridge Mobile Telematics (CMT) ، أكبر شركة مزود لخدمات الاتصالات عن بعد في العالم ، تقوم DoorDash بتجربة لمنح موظفيها إمكانية الوصول إلى تطبيق DriveWell Go الخاص بهم.
الطريقة التي يعمل بها هي أن التطبيق يستخدم البيانات الأساسية حول السرعة والمسافة المقطوعة والكبح ، لمنح Dashers رؤى مفيدة وفي الوقت الفعلي حول قيادتهم.
تقليل الإشعارات أثناء القيادة
لمساعدة الموظفين على الاستمرار في التركيز أثناء السير على الطريق ، تقوم الشركة بطرح ميزة من شأنها تقليل عدد الإشعارات داخل التطبيق التي قد يتلقاها Dasher أثناء تلقي الطلبات. سيستمرون في تلقي إشعارات معينة مثل تغيير عنوان التسليم أو رسالة من عملائهم أو إذا تم نقل الطلب بعد نفاد الوقت. ومع ذلك ، سيتم كتم صوت الإشعارات الأخرى حتى تنتهي من مهمتها.
تم طرح هذه الترقية لجميع مستخدمي iOS وسيتم طرحها تدريجيا لمستخدمي Android في الأشهر المقبلة.
الحد من مراسلة العملاء
عندما يرسل العميل رسالة إلى Dasher أثناء قيادة Dasher ، سيتلقى الآن إشعارا بأن Dasher الخاص به قد يكون في طريقه.
المراسلة بنقرة واحدة
تقوم DoorDash أيضا بتجربة ميزة استجابة جديدة بنقرة واحدة لتسهيل المراسلة داخل التطبيق على Dasher. سيكون لدى Dashers العديد من قوالب رسائل الرد التلقائي شائعة الاستخدام للرد عليها ، مثل "أنا في طريقي إلى المتجر" أو "أنا في انتظار طلبك".
تسهيل رفض الطلبات
ستسهل DoorDash على موظفيها من خلال تجربة كيفية رفض الطلبات بنقرتين. لذلك ، يمكن ل Dasher رفض الطلبات دون الحاجة إلى فتح التطبيق ، ولكن فقط من خلال زر عدم قبول الطلبات في نافذة الإشعار المنبثقة.
جعل الغسالة الجديدة أسهل لفهم كيفية عملها
ستتاح الفرصة ل Dashers الجدد للمشاركة في عرض توضيحي موجز للطلب على التطبيق ، كجزء من عملية التسجيل الخاصة بهم.
سيوضح لهم هذا العرض التوضيحي كيفية عمل DoorDash ، من تلقي الطلبات إلى وضع علامة عليها مكتملة.