التأمين الشرير يرتفع ، يجب على OJK تحسين إنفاذ القانون ومحو الأمية
جاكرتا لا يزال عدد من قضايا التأمين في دائرة الضوء اليوم. ليس هناك عدد قليل من العملاء الذين تضرروا من شركة التأمين. لذلك ، هناك حاجة إلى الإشراف والحزم في إنفاذ القانون. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أيضا زيادة معرفة العملاء بالتأمين ومنتجاته.
وقال كبير الباحثين في مركز السياسة العامة والدراسات القانونية (بوسكابكوم) بانتي راهايو إن ظاهرة شركات التأمين المارقة يجب أن تؤخذ على محمل الجد.
ووفقا لها ، يجب على هيئة الخدمات المالية (OJK) ، وهي القطاع الرائد في الإشراف على الصناعة المصرفية والمؤسسات المالية غير المصرفية ، زيادة الإشراف لتوفير اليقين القانوني ، خاصة للعملاء.
"يجب أن يكون عمل OJK أكثر تحسينا في الإشراف على الصناعة المالية غير المصرفية ، وخاصة التأمين. المشاكل المختلفة في صناعة التأمين هي إنذار خطير، يجب معالجتها من المنبع إلى المصب»، قالت بانتي من خلال بيانها الرسمي، الذي نقل يوم الخميس 9 فبراير.
وأضاف بانتي أنه بالإضافة إلى مراقبة صناعة التأمين ، يجب أيضا إخضاع إنفاذ القانون ضد أولئك الذين يرتكبون انتهاكات ويؤذون العملاء لعقوبات قانونية.
واعتبرت أن إنفاذ القانون يعطي أثرا رادعا لمن ينتهكون القواعد المعمول بها. "إنفاذ القانون في نفس الوقت ، يوفر الحماية للعملاء والجمهور. يجب أن يكون تطبيق القانون شفافا وعادلا".
علاوة على ذلك ، قال بانتي ، بعد سن القانون رقم 4 لعام 2023 بشأن تطوير وتعزيز القطاع المالي (P2SK) ، والذي ينظم من بين أمور أخرى سلطة مؤسسة ضمان الودائع (LPS) كضامن لعملاء التأمين ، إنها خطوة لتوفير الحماية للعملاء والعملاء المحتملين.
"بالطبع ، تقبل LPS شركات تأمين صحية وذات مصداقية وموثوقة. تتحمل LPS مسؤولية كبيرة كضامن للتأمين والودائع المصرفية. كونوا حذرين، هذه مسألة مبالغ كبيرة من المال".
بالإضافة إلى ذلك ، ذكرت بانتي العملاء والعملاء المحتملين بتحسين معرفة القراءة والكتابة ، خاصة في صناعة التأمين. وفقا لها ، فإن محو أمية العملاء هو المفتاح لاختيار تأمين صحي وموثوق.
"محو الأمية هو بالطبع المفتاح. عليك أن تنظر إلى سجل التأمين ، ولا تغري بإغراء المزايا ، يجب التحقق منه مرة أخرى بمزيد من التفصيل ".