نصائح للحفاظ على الحسابات في مأمن من الانتهاكات

جاكرتا منذ بعض الوقت، وقعت حادثة اختراق الحساب في أحد البنوك الوطنية الخاصة التي كلفت العملاء ما يصل إلى مئات الملايين من الروبية.

وكان العميل قد تقدم بشكوى لأن البنك اعتبر مهملا في تنفيذ إجراءات الصرف، لذلك شعر بالظلم بسبب الحادث.

من ناحية أخرى ، يعتبر البنك أنه قام بإجراء الصرف وفقا للحوكمة المعمول بها. في الواقع ، تقيم البنوك أن العملاء لا يخزنون بعناية المستندات القيمة مثل بطاقات الهوية وبطاقات الصراف الآلي ودفاتر الحسابات.

لذلك ، شاركت هيئة الخدمات المالية (OJK) على صفحتها الرسمية على Instagram ، مقتبسة من Antara Minggu في 29 يناير ، نصائح للحفاظ على أمان الحسابات وتجنب عمليات الاقتحام. إليك النصائح:

1. تفعيل ميزة إشعار المعاملات عبر الرسائل القصيرة

من خلال تفعيل ميزة الإشعار هذه ، إذا كانت هناك معاملة في حسابك - سواء كانت أموال واردة أو صادرة --, فسيرسل البنك إشعارا عبر الرسائل القصيرة إلى رقم الهاتف المسجل في الحساب.

2. تحقق من سجل الحساب أو رصيده بانتظام

يمكنك القيام بذلك بسهولة وفي أي وقت ومجانا من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

3. تمكين ميزة التحقق من خطوتين

للحفاظ على أمان بياناتك ، قم بتأمين جهازك المحمول عن طريق تمكين ميزات التحقق على خطوتين مثل استخدام بصمة الإصبع أو مسح الوجه.

4. تجنب استخدام شبكة WiFi العامة أو شبكة WiFi المجانية

استخدم شبكة إنترنت خاصة وتجنب استخدام شبكة WiFi العامة أو شبكة WiFi المجانية لإجراء المعاملات المصرفية.

5. اعتني ببياناتك الشخصية

لا تخبر أبدا اسم المستخدم أو كلمة المرور أو رمز OTP أو رقم التعريف الشخصي للحساب أو اسم الأم البيولوجية لأي شخص ، بما في ذلك البنك ، وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك بانتظام.

6. كن حذرا عند استخدام أجهزة الصراف الآلي

تأكد من عدم وجود أشياء مشبوهة على شكل عصي معدات أخرى في جهاز الصراف الآلي ولا تثق في رقم هاتف البنك في جهاز الصراف الآلي الذي من المحتمل أن يكون غير رسمي لتجنب القشط. إذا كنت تواجه صعوبات في استخدام ماكينة الصراف الآلي ، تعال على الفور إلى البنك.

بالإضافة إلى ذلك ، كن على دراية بالأشخاص حول أجهزة الصراف الآلي الذين يقدمون المساعدة حتى يخاطروا بمعرفة كلمة المرور الخاصة بك أو استنساخ بطاقتك.