في عام، أمين المظالم ينقذ الخسائر التي تكبدها المجتمع بسبب سوء إدارة 89.8 مليار روبية إندونيسية
جاكرتا - نجح المكتب الرئيسي لأمين المظالم في جمهورية إندونيسيا في إنقاذ الخسائر العامة بسبب سوء الإدارة في القطاع الاقتصادي بقيمة 89.8 مليار روبية. أكبر عملية إنقاذ بشأن المواد التجارية كانت 41.7 مليار روبية إندونيسية ، "قال عضو أمين المظالم RI Yeka Hendra Fatika في بيان مكتوب تلقته VOI ، الخميس 26 يناير ، وكشف أن إنقاذ خسائر المجتمع في عام 2022 زاد بنسبة 234.45 في المائة من إجمالي إنقاذ 2021 البالغ 26.85 مليار روبية إندونيسية. ووفقا له ، فإن دور أمين المظالم في الإشراف على الخدمات العامة ينظر إليه من مؤشرات قيمة الادخار خسائر المجتمع تزداد أهمية مع تحقيق الإنجاز الذي يتزايد كل عام. وأوضح يكا أن الخسائر المجتمعية هي خسائر مادية أو غير مادية يتكبدها المجتمع بسبب سوء الإدارة في تنفيذ الخدمات العامة من قبل مقدمي الخدمات العامة. هذا الإنقاذ للخسائر هو على وجه التحديد على الخسائر العامة الناجمة عن سوء الإدارة في المجال الاقتصادي الذي يتعامل معه أمين المظالم ، والذي يغطي التجارة والصناعة والخدمات اللوجستية وشراء السلع والخدمات والزراعة والأغذية وقطاع الخدمات المالية (البنوك والتأمين والضمان) والضرائب والجمارك والشحن. التشريع». فيما يتعلق بعدد تقارير المجتمع في القطاع الاقتصادي التي تعاملت معها من قبل المساعد الرئيسي الثالث أمين المظالم RI، طوال عام 2022 كان هناك 132 تقريرا، مع تفاصيل 80 تقريرا مجتمعيا تم إدخالها في عام 2022 و 52 تقريرا مجتمعيا لا تزال قيد التقدم من 2019-2021.قال ييكا ، إن هيئة الخدمات المالية (OJK) مع متوسط الشكوى المتعلقة بالتأمين ووكالة الإشراف على تداول السلع الآجلة (Bappebti) أصبحت الوكالة الأكثر الإبلاغ عنها من قبل المجتمع هو 89 تقريرا. وأوضح أن التأمين والأعمال المصرفية وتداول العقود الآجلة للسلع هي جوهر التقارير العامة الأكثر هيمنة التي اشتكى منها القطاع الاقتصادي الأول في أمين المظالم RI.
تتطلب الجهود المبذولة لحل مشاكل المواد التأمينية اهتماما ومشاركة خاصة من الحكومة والهيئة ، كشكل من أشكال جهود حماية المستهلك لمنع المزيد والمزيد من مشاكل التأمين التي لها تأثير على الخسائر العامة. وقال يكا إن الهدف لعام 2023 ، سيبحث حزبه قضية الشكاوى العامة ، بما في ذلك ما يتعلق بجمع البيانات عن المزارعين الذين يتلقون الأسمدة المدعومة ، ومشكلة مزارعي الدواجن الذين عانوا من خسائر وغيرها من قضايا الخدمة العامة. ويقوم أمين المظالم أيضا ببناء آلية للتعجيل بإنجاز التقارير عن طريق بناء نظام إيكولوجي والتعاون مع الوكالات المبلغ عنها.