كانت خدمات Microsoft 365 معطلة. الآن تم استردادها ، وهنا جذر المشكلة!
جاكرتا - شهدت العديد من خدمات Microsoft 365 انقطاعا يوم الأربعاء 25 يناير مما أثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم ، ولكن الآن أعلنت الشركة أنها تعافت.
أدت المشكلة إلى تعطيل الوصول إلى عدد كبير من الخدمات بما في ذلك Microsoft Teams و OneDrive و Outlook و Xbox Live و Azure.
بالنسبة لخدمات Azure، بدءا من الساعة 07:05 صباحا بالتوقيت العالمي المنسق، يواجه العملاء مشكلات في اتصال الشبكة، والتي تظهر على شكل زمن انتقال الشبكة و/أو المهلات عند محاولة الاتصال بموارد Azure في بعض المناطق، بالإضافة إلى خدمات Microsoft الأخرى.
صرحت Microsoft أن الانقطاع حدث بسبب التغييرات التي أجرتها على شبكتها الواسعة ، والتي تم الانتهاء منها الآن.
"نؤكد أن الخدمات المتأثرة قد تعافت ولا تزال مستقرة. نحن نحقق حاليا في بعض التأثيرات المحتملة على خدمة Exchange عبر الإنترنت. سيتم توفير المزيد من التحديثات لتحقيق Exchange في مركز الإدارة الخاص بك تحت SI # EX502694 ، "غرد @MSFT365.
لقد أكدنا أن الخدمات المتأثرة قد تعافت وظلت مستقرة. نحن نحقق في بعض التأثيرات المحتملة على خدمة Exchange عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، ستتوفر تحديثات حول تحقيق Exchange في مركز الإدارة الخاص بك ضمن SI# EX502694.
- حالة Microsoft 365 (@MSFT365Status) 25 يناير 2023
كما أشار Downdetector ، الذي يتتبع انقطاع موقع الويب ، إلى انخفاض عدد المستخدمين الذين يبلغون عن المشكلة.
الآن ، سيتنفس العديد من الأشخاص والشركات الصعداء الآن بعد أن عادت خدمات Microsoft إلى الإنترنت. ولكن بالنسبة لآلاف الأشخاص الذين فقدوا الوصول إلى الخدمة ، فهذا يمثل إزعاجا.
النظر في عدد الذين يعتمدون على شركات التكنولوجيا الكبرى لمساعدة الوظائف اليومية والشركات بمنتجات لا يمكن التحكم فيها عندما يحدث خطأ ما.