11 عاما في صناعة تكنولوجيا المعلومات الإندونيسية ، إليك كيف تساهم Acer في الاقتصاد
جاكرتا - تواصل شركة Acer ، كشركة تكنولوجيا ، تأكيد التزامها بإنتاج أفضل المنتجات في إندونيسيا. يصادف اليوم الخميس 12 يناير 2023 الذكرى السنوية الحادية عشرة لتأسيس شركة Acer Manufacturing Indonesia (AMI) الواقعة في منطقة مجموعة Acer المتكاملة ، Marunda Center Warehousing ، Bekasi Regency ، جاوة الغربية.
لمدة 11 عاما ، نجحت AMI في خدمة شعب إندونيسيا وأصبحت فخرا وطنيا في مجال تكنولوجيا المعلومات. خلال هذه الفترة الزمنية ، حققت AMI أشياء كثيرة ، من اتساق معايير الجودة ، إلى بناء أعمال مستدامة ، إلى استيعاب العمالة المحلية.
وقال هيربيت أنج ، رئيس شركة Acer Indonesia ، خلال 11 عاما في صناعة الكمبيوتر الإندونيسية ، خدمت الشركة المجتمع من خلال المنتجات التي تم إنشاؤها.
وقال للطاقم الإعلامي: «لذا فإن المساهمة في الاقتصاد كثيرة أيضا، فقد ساعدت المنتجات المنتجة عجلات الاقتصاد».
وقال هيربيت إن شركة آيسر إندونيسيا ساعدت الحكومة أيضا على استيعاب العمال. وبالمثل ، تساعد الشركة أيضا من حيث القيمة الاقتصادية للمنتجات المعروضة.
وقال: "الابتكار في المستقبل ، والمزيد من المنتجات التي ستنتجها Acer Indonesia خاصة لتلبية الاحتياجات المحلية".
وفقا ل Herbet ، فإن المنتجات التي أنشأتها Acer Indonesia هي الأكثر اكتمالا بدءا من دفاتر الملاحظات وأجهزة الكمبيوتر المكتبية والكل في واحد والخوادم وأجهزة العرض والشاشات.
ليس ذلك فحسب ، بل إن المنتجات المعروضة تعمل أيضا على تمكين المنتجات المحلية بمستوى محتوى محلي أو TKDN يزيد عن 40 بالمائة.
وأوضح هيربيت: "اتساق أيسر والتزامها بتقديم منتجات تتوافق مع توصيات ورغبات الحكومة لاستيعاب المنتجات المحلية".
المنتجات عالية الجودة من Acer مدعومة بخدمة ما بعد البيع الموثوقة والموثوقة. كانت الخدمة موجودة في جميع أنحاء إندونيسيا ، في 110 موقعا و 90 مدينة و 36 مقاطعة. حتى نهاية عام 2022 ، سجلت Acer اتفاقية مستوى الخدمة بنسبة 100 بالمائة (SLA) للتعامل مع خدمات منتجات TKDN في أقل من 10 أيام عمل.
بالإضافة إلى ذلك ، اكتسبت خدمة عملاء Acer Indonesia تقديرا من خلال الفوز بجائزة إنجاز رضا العملاء في إندونيسيا (ICSA) لمدة 12 عاما متتاليا. ليس ذلك فحسب ، فقد فازت Acer أيضا بجائزة مؤشر جودة الخدمة (SQI) لعام 2022 والتي تشير إلى أن العملاء قد قدروا واستمتعوا بجودة الخدمة المقدمة.
لضمان اتساق قيم الجودة والمعايير التشغيلية التي تعمل ، تنفذ AMI شهادة ISO 9001: 2015 لتلبية احتياجات العملاء من خلال تحسين الجودة والجودة ؛ ISO 14001: 2015 لأنظمة الإدارة البيئية ؛ و ISO 45001: 2018 لإدارة السلامة والصحة المهنية.
مع كل هذه الشهادات ، تضمن AMI عملية إنتاج تعمل وفقا للمعايير الوطنية والدولية.
خلال 11 عاما من العمل في إندونيسيا ، تم دعم AMI من قبل المئات من موظفي الموارد المحليين المحترفين والمهرة في مجالات تخصصهم. إن وجود AMI لا يفتح فرصا للتوظيف على نطاق واسع فحسب ، بل يمكن أن يكون له أيضا تأثير إيجابي على زيادة مواهب الموارد البشرية ورفاهية المجتمع.
وأوضح أن "تشغيل AMI سيساهم أيضا في النمو الاقتصادي والاجتماعي في إندونيسيا ، من خلال خلق فرص العمل ونقل التكنولوجيا وزيادة الدخل وفرص الاستثمار".