يذكر OJK الجمهور بالحذر من جرائم القشط والتصيد الاحتيالي وجرائم Soceng

جاكرتا - ذكر رئيس قسم حماية المستهلك في هيئة الخدمات المالية (OJK) أجوس فجري زم الجمهور بأن يكون دائما على دراية بجرائم مثل القشط والتصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية (soceng) وانتهاكات الحسابات.

"التصيد الاحتيالي ، القشط (وغيرها من الأنشطة) ، من الضروري إبلاغ المستهلكين بعدم تلقي (رسائل) whatsapp أو الهاتف أو رسائل البريد الإلكتروني الواردة والرد على الفور على رغبات المرسل" ، قال أجوس في مؤتمر صحفي بعنوان "تحسين حماية المستهلك في قطاع الخدمات المالية من قبل OJK" في جاكرتا ، مقتبس من أنتارا ، الثلاثاء ، 26 ديسمبر.

وبهذه المناسبة، قال إن هناك عدة مواقع في إندونيسيا هي مركز العمليات لهذه الجرائم المختلفة.

وأعطى مثالا على منطقة تعد مركز أنشطة التصيد الاحتيالي ، وهي في منطقة تولونغ سيلابان ، أوغان كوميرينغ إلير ريجنسي ، مقاطعة سومطرة الجنوبية.

قال أجوس: "على سبيل المثال ، في منطقة تولونغ سيلابان ، جنوب سومطرة ، هناك مكان يمثل المكان المركزي لتنفيذ أنشطة التصيد الاحتيالي والقشط".

بالإضافة إلى ذلك، قال إن مقاطعة منطقة يوجياكارتا الخاصة (DIY) هي أيضا موقع جديد للمتسللين لتنفيذ هذه الجرائم المختلفة.

"الآن هناك أيضا منطقة جديدة ، Jogja (يوجياكارتا) التي هي مركز المتسللين ، وقد بدأت في التطور. لذا فإن ما يجعل هذه البرامج الضارة قد بدأت في الظهور".

ونقل أن الناس كمستهلكين للخدمات المالية ، بدءا من البنوك ، والتكنولوجيا المالية (fintech) ، وخدمات التمويل ، والتأمين ، إلى سوق الأوراق المالية ، ليكونوا على دراية بهذه الأنماط المختلفة للجريمة.

وقال إن OJK تلقت شكاوى مختلفة من المستهلكين تتعلق بالقشط والتصيد الاحتيالي والهندسة الاجتماعية (soceng) وخروقات الحساب طوال عام 2022.

تلقت OJK 14,088 شكوى من خلال تطبيق بوابة حماية المستهلك (APPK) خلال الفترة من 1 يناير 2022 إلى 16 ديسمبر 2022.

وبلغ إجمالي الشكاوى 7,104 شكاوى تتعلق بالقطاع المصرفي، و6,896 شكوى تتعلق بقطاع الصناعة المالية غير المصرفية، و88 شكوى تتعلق بقطاع سوق رأس المال.