تكشف أحدث الأبحاث أن TikTok هو مرتع هذين المحتوىين الخطيرين
جاكرتا - أظهرت دراسة حديثة أن خوارزمية توصية الفيديو الخاصة ب TikTok تعرض محتوى اضطرابات الأكل ومشاهد الانتحار للعديد من الحسابات الجديدة.
تشير الأبحاث التي أجراها مركز مكافحة الكراهية الرقمية (CCDH) إلى أنه في المتوسط ، تكون الحسابات الجديدة مملوكة للمراهقين ، وأثناء البحث ، رأوا حسابا واحدا يعرض محتوى انتحاريا في غضون 2.6 دقيقة.
اقترح حساب آخر محتوى اضطراب الأكل في غضون ثماني دقائق. تقدم علامة التبويب For You للمستخدمين دفقا مقترحا من مقاطع الفيديو وفقا لنوع المحتوى الذي يستخدمونه في التطبيق.
تقول شركات التواصل الاجتماعي إن التوصيات تستند إلى عدد من العوامل ، بما في ذلك مقاطع الفيديو التي تعجبها وتتابعها وتشاركها وإعدادات الجهاز مثل تفضيل اللغة.
وقالت جمعية BEAT الخيرية البريطانية لاضطرابات الأكل إن النتائج مثيرة للقلق بشكل خاص ودعت TikTok إلى اتخاذ إجراءات فورية لحماية المستخدمين المعرضين للخطر.
تدفق بحوث المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان
أنشأ المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان حسابين جديدين في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وأستراليا. لكل حساب من الحسابات القياسية ، يتم تسميته بمستخدم أنثى ويتم تعيين العمر على 13 عاما.
تتضمن حسابات كلا البلدين أيضا عبارة إنقاص الوزن في قسم اسم المستخدم ، مصنفة على أنها حسابات ضعيفة. قام الباحثون في المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان بتحليل محتوى الفيديو المعروض على صفحة "من أجلك" لكل حساب جديد لمدة 30 دقيقة.
يتفاعلون فقط مع مقاطع الفيديو المتعلقة بصورة الجسم والصحة العقلية. ونتيجة لذلك ، وجدت أن المستخدمين المراهقين العاديين يعاملون بمقاطع فيديو تتعلق بالصحة العقلية وصورة الجسم كل 39 ثانية.
إطلاق سكاي نيوز ، 16 ديسمبر ، ليس كل المحتوى الموصى به على هذا المستوى ضارا ، ولم تميز الدراسة بين المحتوى الإيجابي والمحتوى السلبي.
ومع ذلك ، يتم تقديم محتوى اضطرابات الأكل والمحتوى الانتحاري لجميع المستخدمين ، وأحيانا بسرعة كبيرة. كما وجدت أبحاث المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان أن الحسابات الضعيفة عرضت محتوى أكثر بثلاث مرات من الحسابات القياسية، وعرضت على هذه الحسابات محتوى أكثر تطرفا من الحسابات القياسية.
بعد النتائج التي توصل إليها المجلس الاستشاري لحقوق الإنسان، يستضيف تيك توك مجتمع محتوى اضطرابات الأكل الذي جمع أكثر من 13.2 مليار مشاهدة عبر 56 علامة تصنيف مختلفة.
استخدم حوالي 59.9 مليون من هذه المشاهدات علامات التصنيف التي تحتوي على تركيزات عالية من مقاطع الفيديو المؤيدة للأكل.
ومع ذلك ، قال TikTok إن الأنشطة والخبرات التي تم إنشاؤها في الدراسة لا تعكس السلوك الأصلي أو تجربة المشاهدة لأشخاص حقيقيين.
قال متحدث باسم TikTok: "نتشاور بانتظام مع خبراء الصحة ، ونزيل انتهاكات سياساتنا ، ونوفر الوصول إلى موارد الدعم لأي شخص محتاج".
وأضاف: "نحن ندرك أن المحتوى المحفز فريد لكل فرد ونواصل التركيز على تطوير مساحة آمنة ومريحة للجميع ، بما في ذلك الأشخاص الذين يختارون مشاركة رحلة التعافي الخاصة بهم أو تثقيف الآخرين حول هذا الموضوع المهم".