تحسبا لعطلة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة ، يعد بنك مانديري 21 تريليون روبية نقدا

جاكرتا - يقوم بنك مانديري بإعداد احتياجات نقدية بقيمة 21 تريليون روبية إندونيسية لتوقع زيادة في احتياجات المعاملات النقدية خلال فترتي عيد الميلاد 2022 ورأس السنة الجديدة 2023.

وقد سجل أن هذا الرقم قد زاد بنسبة 12 في المائة مقارنة بالكمية التي أعدت في العام السابق.

يتم تخصيص الأموال لتلبية احتياجات المعاملات النقدية للمجتمع لمدة 33 يوما من 1 ديسمبر 2022 إلى 2 يناير 2023.

وقال سكرتير شركة بنك مانديري رودي آس أتوريدها إن الزيادة في التخصيص تمت بعد الزيادة المتوقعة في معاملات أجهزة الصراف الآلي من قبل الجمهور.

"نتوقع زيادة معاملات العملاء خلال فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة 2023. لهذا السبب ، ستستمر جميع مكاتبنا الفرعية أيضا في العمل بشكل طبيعي لخدمة العملاء ، "قال رودي في بيان لوسائل الإعلام ، الخميس ، 15 ديسمبر.

وأضاف رودي أن حزبه توقع ذروة معاملات العملاء في أجهزة الصراف الآلي و EDCs في عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة 2023.

وفي الوقت الحالي، تم تسجيل العدد الإجمالي لأجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك مانديري العاملة في 13,026 جهازا متصلا بشبكات ATM Link و ATM Bersama و ATM Prima و Visa / Plus في جميع أنحاء إندونيسيا.

"من المتوقع أيضا أن تزداد المعاملات على أجهزة EDC خلال فترة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة 2023 ، مع الأخذ في الاعتبار توزيع THR للموظفين الذين يحتفلون بعيد الميلاد وحدث يوم التسوق الوطني (Harbolnas). وبمبادرة من هذا المبدأ، قدم بنك مانديري شبكة EDC يستخدمها أكثر من 338,601 شريك تجاري لدعم معاملات العملاء غير النقدية".

بالإضافة إلى ذلك ، أضاف رودي أن حزبه يضمن أيضا أن مركز الاتصال 14000 أو MITA Live Chat على حساب WhatsApp الرسمي لبنك Mandiri على +62 811-84-14000 جاهز لمساعدة العملاء في إجراء المعاملات المالية.

وقال إن بنك مانديري زاد ساعات العمل لخدمات معاملات SKNBI و BI-RTGS في الفروع ، حيث يمكن تنفيذ الخدمات حتى الساعة 15.00 بالتوقيت المحلي وتحديدا لخدمات إيداع إيرادات الدولة في 30 ديسمبر 2022 ، وتم تمديدها إلى الساعة 17.00 بالتوقيت المحلي.

وفي الوقت نفسه ، تم تمديد الوصول إلى معاملات SKNBI و BI-RTGS عبر تطبيق Livin' by Mandiri في الفترة من 1 إلى 21 ديسمبر 2022 حتى 15.25 WIB.

وفي الوقت نفسه ، تم تمديد الفترة 22-29 ديسمبر 2022 إلى 16.25 WIB وفي 30 ديسمبر 2022 تم تمديدها إلى 20.55 WIB

وأضاف رودي أن حزبه ضمن أيضا جاهزية الشبكات المصرفية الإلكترونية ، مثل تطبيقات Livin' by Mandiri و Kopra by Mandiri super و SMS Banking و Call Center 14000 لمساعدة العملاء على إجراء المعاملات المالية.

كما يدعو بنك مانديري الزبائن للاستفادة من الميزات الرقمية في ليفين من مانديري لتلبية احتياجات المعاملات المالية ونمط الحياة خلال فترة عطلة عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة 2023.

تم تجهيز "ليفين" من مانديري الآن بميزات نمط الحياة التي تسهل احتياجات معاملات العملاء. تماشيا مع جهود بنك مانديري ليصبح قاطرة حضرية. ويتم منح العملاء إمكانية الوصول الكامل إلى جميع حسابات التوفير والقروض الشخصية وبطاقات الائتمان وحتى المحافظ الإلكترونية المفضلة للعملاء من خلال تسجيل دخول واحد فقط".

أحدها هو ميزة Livin' Sukha على Livin' by Mandiri والتي يمكن للعملاء الاستمتاع بها لتلبية احتياجات المعاملات مثل شراء تذاكر الطائرة وتذاكر القطار والترفيه وشراء قسائم الألعاب والتقدم بطلب للحصول على ائتمان وغيرها.

"هذا شكل من أشكال التزامنا واتساقنا في التحول الرقمي لتقديم حلول مالية ونمط حياة للمجتمع. بالطبع، بسرعة وسهولة وأمان».

للحصول على معلومات ، من خلال هذا التحول الرقمي ، حتى أوائل ديسمبر 2022 ، تم تنزيل Livin' by Mandiri بأكثر من 20 مليون مرة ، حيث تجاوز إجمالي المعاملات 1.7 مليار وبلغت قيمة المعاملات 2,100 تريليون روبية إندونيسية.