توضح ADA أهمية البيانات والتكنولوجيا في نمو التسويق

جاكرتا - يعد استخدام البيانات بوابة لزيادة إمكانات الشركات أو الشركات. سيؤدي عدم القدرة على تعظيم البيانات إلى إعاقة الشركات عن استكشاف إمكانات السوق في إندونيسيا. 

بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يكن لدى الشركة أيضا فهم جيد لتجربة العملاء (CX) ، فإن تقديم خدماتها لا ينتج تفاعلات مثيرة للاهتمام للعملاء.

تقدم ADA ، إحدى مزودي الخدمات الرقمية سريعة النمو ، خدمات تكنولوجيا التسويق (MarTech) لمساعدة الشركات على توليد رؤى مختلفة من بياناتها (بيانات الطرف الأول) لإنتاج استراتيجية أعمال تعتمد على البيانات. 

بالإضافة إلى ذلك ، تساعد ADA من خلال حلول تسويق الأداء والتجارة وتجربة العملاء الشركات على تحويل البيانات التي لديها إلى استراتيجية تجربة عملاء ذات صلة وفعالة.

"مجموعات البيانات في العصر التكنولوجي مثل اليوم هي كنز ثمين. لسوء الحظ ، لا يمكن لجميع الشركات استخدام مجموعة البيانات هذه لتصبح شيئا ذا قيمة "، قال فارادي بشري ، المدير القطري لخدمات التسويق ، ADA Indonesia في بيان تم استلامه في جاكرتا. 

ووفقا له ، مع MarTech ، تلتزم ADA بمساعدة الشركات على الاستفادة من البيانات لتبسيط عملية التحول الرقمي.

وقال جانوار ويسمويو ، المدير القطري لحلول إشراك العملاء ، ADA Indonesia: "من خلال تحويل تجربة العملاء CX ، والاتصالات متعددة القنوات ، و Chatbot ، والأتمتة ، وتصميم المحادثة ، نحن ملتزمون بمواصلة مساعدة الشركات في إندونيسيا على تنفيذ التحول الرقمي على أكمل وجه."