تاسبن بيسونا تفوز بجائزة أفضل 45 جائزة ابتكار في الخدمة العامة من وزارة PAN-RB
جاكرتا - تلتزم PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Persero) أو PT TASPEN (Persero) بالتحسين المستمر لجودة الخدمات للجهاز المدني الحكومي (ASN) ومتقاعدي ASN.
يتم تحقيق هذا الالتزام من خلال ابتكار خدمة TASPEN PESONA (استجابة موثوقة لإنقاذ المتقاعدين بخدمات خالية من كورونا) مما يسهل على المشاركين الحصول على الخدمة المثلى أثناء جائحة COVID-19 من خلال استخدام التكنولوجيا الرقمية.
لهذه الجهود ، تم منح TASPEN PESONA أفضل 45 ابتكارا في الخدمة العامة في المنح المشتركة للخدمات العامة والإصلاح البيروقراطي من وزارة الإصلاح الإداري والإصلاح البيروقراطي (Kemen PAN-RB). تم تسليم الجائزة من قبل وزير PAN-RB عبد الله أزوار أنس إلى المدير الرئيسي ل TASPEN A.N.S. Kosasih في فندق Bidakara Jakarta ، الثلاثاء 6 ديسمبر.
قال المدير الرئيسي ل TASPEN A.N.S Kosasih إنه لشرف لحزبه أن يكون قادرا على الحصول على جائزة TOP 45 للابتكار في الخدمة العامة من وزارة PAN-RB. وقال إن تاسبن ، بصفتها شركة مملوكة للدولة ، تلتزم دائما بمواصلة تقديم الأفضل للمشاركين والمجتمع من خلال مجموعة متنوعة من الابتكارات ، أحدها TASPEN PESONA الذي جعل TASPEN لتصبح BUMN الوحيدة التي فازت بجائزة TOP 45 Public Service Innovation Award هذا العام.
"لذلك ، نشكر جميع موظفي TASPEN الذين يعملون بجد ويقدمون الأداء الأمثل في تنفيذ الابتكار. نأمل أن تكون هذه الجائزة حافزا حتى تتمكن TASPEN من تقديم ابتكارات أخرى لزيادة سهولة حصول المشاركين على الخدمات "، قال Kosasih ، في بيانه المكتوب.
حدث توزيع الجوائز تحت عنوان "تحسين جودة الخدمات العامة والإصلاح البيروقراطي نحو بيروقراطية عالمية المستوى" هو نتيجة تعاون بين نائب الخدمات العامة ونائب الإصلاح البيروقراطي ومساءلة الأجهزة والرقابة في وزارة PAN-RB.
يتم تنفيذ الأنشطة بموجب ولاية القانون رقم 25 لعام 2009 بشأن الخدمات العامة واللائحة الرئاسية رقم 81 لعام 2020 بشأن التصميم الكبير للإصلاح البيروقراطي 2010-2025 في سياق تحقيق خدمات عامة ممتازة وحكومة عالمية المستوى.
وقال وزير PAN-RB عبد الله أزوار أنس إن نشاط منح الجوائز كان محاولة لتسريع الإصلاح البيروقراطي والخدمات العامة في إندونيسيا.
"نأمل أن يتم تكرار هذه الجائزة في عدة مناطق. ووفقا لتوجيهات الرئيس جوكو ويدودو، من المتوقع أن تكون البيروقراطية أكثر تأثيرا وأكثر مرونة وأسرع".
في برنامج TASPEN PESONA ، قدمت TASPEN بشكل ديناميكي خدمات رقمية ، بما في ذلك E-Klim و Taspen Care (T-Care) وخدمات مصادقة Taspen التي لا يمكن الوصول إليها إلا عبر الهاتف الذكي.
هذا العام ، يتم تطوير خدمة E-KLIM مرة أخرى من خلال خدمات TASPEN لمدة ساعة واحدة عبر الإنترنت (TOOS) كتطبيق خدمة TASPEN لراحة المشاركين المدمجين. ومن الآن فصاعدا، ستتابع تاسبن دائما التطورات التكنولوجية في تقديم ابتكارات خدمات أكثر موثوقية.