استطلاع جاكبات: دانا تصبح المحفظة الرقمية الأكثر شعبية في النصف الأول من عام 2022
جاكرتا - يتزايد اتجاه المحافظ الرقمية ذات الصلة ، خاصة عندما تضرب جائحة COVID-19 جميع أنحاء العالم تقريبا. في الواقع ، لم ينخفض اتجاه الدفع الرقمي هذا على الرغم من أنه دخل فترة ما بعد الوباء.
استنادا إلى بحث أجراه تطبيق الاستطلاع عبر الإنترنت Poll (Jakpat) ، كانت DANA المحفظة الرقمية الأكثر شعبية خلال النصف الأول من عام 2022.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض الميزات في محفظة دانا الرقمية هي أيضا الميزة المفضلة للمستخدم كحل حديث للخدمات المالية.
أجريت نتائج بحث Jakpat على 2,908 من المستجيبين من الفئات العمرية من الجيل X وجيل الألفية والجيل Z ، بالإضافة إلى مجموعات SES المتوسطة والدنيا والعليا في DKI Jakarta وجزيرة Java وخارج Java ، الذين استخدموا المدفوعات عبر الإنترنت خلال النصف الأول من عام 2022.
ومن نتائج هذا الاستطلاع، ذكر جاكبات أن أكثر من معظم المشاركين يفضلون استخدام المحافظ الرقمية في المعاملات بدلا من استخدام تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
وبشكل عام، تحتل دانا المركز الأول باعتبارها المحفظة الرقمية الأكثر استخداما من قبل المستخدمين، بنسبة 68٪ من إجمالي المشاركين المقيمين خارج المدن الكبرى.
هذا هو أحد المؤشرات التي تشير إلى أن جهود دانا في فتح الوصول وتشجيع تحقيق الخدمات المالية الشاملة من خلال مختلف الميزات والخدمات ، يتم توزيعها بشكل متساو بشكل متزايد.
انطلاقا من الفئة العمرية لمستخدمي منصات الدفع الرقمية ، تعد DANA أيضا المحفظة الرقمية الأكثر شعبية بين المحافظ الرقمية الأخرى ، للفئات العمرية الثلاث ، وهي الجيل X وجيل الألفية والجيل Z.
وقال رانجا وايزنو ، رئيس المنتجات في دانا إندونيسيا ، إن هذا البحث الذي أجرته جاكبات يظهر بعض النتائج المثيرة للاهتمام المتعلقة بتطوير واتجاهات مستخدمي دانا التي تظهر أن ثقة المستخدم آخذة في الارتفاع.
وأضاف رانجا: "وهذا يشجعنا على الاستمرار في توفير أفضل تجربة معاملات للمستخدمين في جميع أنحاء إندونيسيا في محاولة لتسريع التحول الرقمي، حيث أصبحت المدفوعات الرقمية مدخلا للنظام البيئي الاقتصادي الجديد".
ومع نمو مستخدمي دانا الذي وصل الآن إلى 130 مليون مستخدم، يأمل رانجا أن تتمكن تقنية دانا الشاملة من مد الجسور بين إندونيسيا نحو مجتمع غير نقدي يتمتع بمستوى أفضل من محو الأمية المالية والشمولية.
وفي فئة دفع الفواتير المنزلية، يستخدم 38٪ من المجيبين تطبيق "دانا" لشراء أو دفع فواتير الكهرباء، كما يفضل 33٪ من المجيبين إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت من خلال "دانا"، و45٪ من المجيبين يقومون بإجراء معاملات من خلال خدمة الدفع الإلكتروني "سامسات" في تطبيق "دانا".
من حيث إدراك المستخدم ، تعرف دانا باسم مزود خدمة الدفع (PJP) الذي يضمن أمن بيانات المستخدم ، مع عملية تسجيل وتسجيل دخول سهلة ، وثبت أنها محفظة رقمية توفر الراحة في المعاملات.
مع هذا الاختراع الجديد ، تلتزم دانا بضمان أمن البيانات ، فضلا عن كونها محفظة رقمية موثوقة وسهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها.