بالتعاون مع IBM Consulting ، تعتمد BTN تقنية السحابة المتعددة في نظامها المصرفي
جاكرتا - يتعاون بنك PT Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) مع IBM Consulting لتحديث النظام المصرفي من خلال استخدام منهجية حوكمة IBM Cloud Governance.
وقال آندي نيروتو ، مدير تكنولوجيا المعلومات والرقمية في BTN ، إن هذا التعاون مهم للغاية لضمان الأمان والامتثال في استخدام الحوسبة السحابية في الصناعة المصرفية.
"بالنسبة للمؤسسات المالية مثل الخدمات المصرفية، يعد التحول الرقمي مبادرة إلزامية. يجب تنفيذ التحول حتى تتمكن البنوك من مواجهة التحديات التي تواجهها ، مثل تغيرات السوق ، والحفاظ على أمن بيانات العملاء والامتثال للوائح الحكومية "، قال في بيان رسمي ، الأربعاء ، 30 نوفمبر.
وأضاف أندي أن البنوك مطالبة أيضا بأن تكون قادرة على تلبية احتياجات الخدمات المالية للعملاء في الوقت الفعلي وفي أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى زيارة المكاتب الفرعية.
وللإجابة على هذه التحديات، قامت BTN بإجراء تحول من خلال اعتماد أحدث التقنيات بما في ذلك استخدام السحابة المتعددة في نظامها المصرفي.
"لقد بدأ هذا التعاون مع IBM Consulting بالفعل في نهاية عام 2021. نحن بحاجة إلى شركاء يمكنهم المساعدة في هيكلة حوكمة السحابة بحيث يمكن تشغيل استخدام السحابة المتعددة بدقة وعلى النحو الأمثل. ومن خلال العملية الحالية، نعتقد أن IBM Consulting لديها خبرة مكثفة تتعلق باحتياجات BTN".
وأوضح آندي أن IBM Cloud Governance هو إطار عمل يتكون من إنشاء الأنشطة والمبادئ التوجيهية المطلوبة وإنفاذها والإشراف عليها كجزء من قواعد السلوك لاستخدام السحابة. على سبيل المثال، يمكن للإدارة السحابية التعامل مع الخدمات من واحد أو أكثر من موفري الخدمات السحابية (CSPs)، بما في ذلك الحاويات الذكاء الاصطناعي وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) ومنصات البيانات والبنية التحتية التي تدعم مجموعة متنوعة من العمليات.
تتضمن العملية سياسة أو تفاعلا أو تخزينا أو إدارة للبيانات والتطبيقات.
يمكن أن تتضمن كل عملية في الحوكمة السحابية ما سيتم القيام به ، وما هي الخيارات المتاحة ، ومن هو المسؤول. كما أن تطوير هذا الإطار يسرع BTN في ضمان إمكانية تحقيق السرعة وخفة الحركة والمرونة في اعتماد السحابة وتحقيق التكيف المستمر في نفس الوقت.
BTN متفائلة بأن تحسين استخدام السحابة المتعددة سيساعد BTN على توفير الراحة والملاءمة للخدمات بما في ذلك فتح حسابات التوفير وفتح الودائع والتقدم بطلب للحصول على ائتمان ، بما في ذلك اختيار منزل للشراء أو المزاد. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن للعملاء أيضا الوصول إلى التقارير والمعاملات المالية في أي مكان وزمان باستخدام مختلف الأجهزة الرقمية المملوكة.
مع هذه السهولة المختلفة للخدمات للعملاء ، لا يمكن فقط زيادة ثقة وولاء عملاء BTN ، ولكن أيضا تكون قادرة على زيادة الدخل القائم على الرسوم وعدد المعاملات من خلال حسابات التوفير في الحساب الجاري (CASA) أو أموال الشركة منخفضة التكلفة.
وأضاف أندي: "نواصل اتخاذ خطوات التحول والابتكار لدعم تحقيق رؤيتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات والرقمية لتصبح بنكا موثوقا به وتقديم أفضل خدمات تكنولوجيا المعلومات في فئتها، فضلا عن التميز التشغيلي لتسريع تحقيق أهداف العمل التي تتماشى مع رؤية BTN لتصبح أفضل بنك موراج في جنوب شرق آسيا بحلول عام 2025".