Grab تطور ميزات سلامة جديدة لسلامة الركوب، ما هي؟
جاكرتا - تواصل جراب تطوير ميزات خدمة النقل في تطبيقها لزيادة أولوية السلامة والأمن والراحة للركاب والشركاء السائقين.
يقوم Grab حاليا بتضمين 20 ميزة أمان في تطبيقه. خمسة منها هي خدمات الهاتف المجانية ، وميزات الدردشة مع أجهزة استشعار الكلمات التلقائية ، وميزات مشاركة معلومات السفر ، وميزات لضمان أن الركاب على الطريق الصحيح ، إلى نظام تذكير وقت الراحة للشركاء السائقين الذين تم اكتشاف أنهم عملوا لفترة طويلة جدا لمنع التعب في القيادة.
"بالنسبة ل Grab ، يعد توفير الحماية أثناء الرحلة أولوية قصوى. وينعكس ذلك في جهود Grab لتضمين ميزات السلامة المختلفة باستخدام التكنولوجيا لضمان سلامة وراحة المستخدمين "، قال Mayang Schreiber ، كبير مسؤولي الاتصالات في Grab Indonesia في بيان تم استلامه في جاكرتا.
وقال مايانغ أيضا إن جراب تشارك مع مؤسسات رسمية معتمدة لتوفير التدريب على العنف الجنسي ومنع التحرش لتقديم المشورة بعد الرحلة للمستخدمين المحتاجين. على أمل خلق شعور #PercayaAman عند استخدام الخدمة.
خدمة الهاتف المجانية: إن استخدام تقنية VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) سيجعل التواصل بين الركاب والشركاء السائقين ليس فقط الحفاظ على الخصوصية ولكن أيضا مجانا.
ميزات الدردشة مع مستشعر الكلمات التلقائي: باستخدام تقنية التعلم الآلي ، يمكن لميزات الدردشة في Grab حظر الكلمات الحساسة أو غير المناسبة تلقائيا. إذا كانت هناك كلمات لم يتم تسجيلها في التطبيق ، فإن Grab يوفر فريق ضمان الجودة لمراقبة المحادثة وحظر الكلمات الحساسة أو غير المناسبة يدويا بين الركاب وشركاء السائقين.
مشاركة معلومات الرحلة: يمكن للمسافرين الآن مشاركة معلومات الرحلة في الوقت الفعلي مع عائلة الركاب أو أقاربهم في شكل روابط أو روابط لمراقبة حالة الرحلة وحالة السائق وتتبع الرحلات الجارية.
التحقق من النظام إذا كانت الرحلة غير متطابقة: سيرسل Grab تلقائيا رسالة للتحقق مما إذا كانت الرحلة المكتشفة تتوقف فجأة أو تخرج عن المسار المحدد بناء على مراقبة إشارات GPS أو ظروف حركة المرور.
نظام تذكير للشركاء السائقين للراحة: سيرسل Grab تلقائيا تذكيرات للسائقين الذين يتم اكتشاف أنهم عملوا / قادوا السيارة بعد وقت معين ، لتجنب خطر الحوادث بسبب التعب.