Amazon.com تقدم على الفور Amazon Clinic لحلول الرعاية الصحية عن بعد ، على غرار Ai Care في إندونيسيا
جاكرتا - قد تقدم أمازون رعاية صحية جديدة في المستقبل القريب. هذا معروف من مقطع فيديو مسرب. يصف مقطع فيديو نشر على صفحة الشركة على YouTube يوم الثلاثاء 8 نوفمبر ثم تم حذفه بسرعة "Amazon Clinic" ، وهو برنامج رعاية عبر الإنترنت سيقدم علاجا ل "الحالات العامة" مثل الحساسية وحب الشباب.
لقطات شاشة مأخوذة من مقاطع فيديو غير مسجلة الآن تم نشرها في الأصل على صفحة YouTube الخاصة ب Amazon.
كما هو موضح في الفيديو ، يمكن للأشخاص ملء استبيان حول أعراضهم ودفع رسوم. سيقوم الطبيب بمراجعة إجاباتهم وتقديم التشخيص والوصفة الطبية اللازمة.
يتم تقديم خدمة الرعاية الصحية عن بعد من قبل مجموعة من مقدمي الخدمات الصحية من أطراف ثالثة ، وفقا للنص الموجود في الفيديو. يوجه الفيديو الأشخاص إلى amazon.com/clinic، وهي صفحة ويب لا تظهر حاليا أثناء النشر.
يقول الفيديو أنه سيتم إرسال الوصفة إلى "apotek" الخاص بك. من غير الواضح ما إذا كان البرنامج سيوجه الناس إلى صيدلية أمازون ، التي لا تزال تكافح من أجل الإقلاع ، وفقا لتقرير من Insider في أغسطس.
ورفضت المتحدثة باسم أمازون كريستينا سميث التعليق على مقاطع الفيديو والبرامج التي وصفتها.
سيكون البرنامج الموصوف محورا آخر للرعاية الصحية لأمازون. قبل بضعة أشهر فقط ، أعلنت الشركة أنها ستغلق Amazon Care ، وهي خدمة الرعاية الصحية عن بعد الأصلية.
بدأ البرنامج كخدمة لموظفي أمازون وتم توسيعه لاحقا كعرض لأي شركة ترغب في تقديمه لموظفيها.
وقال نيل ليندساي، نائب الرئيس الأول للصحة في أمازون، في رسالة بالبريد الإلكتروني أعلن فيها عن الإغلاق إنه "ليس عرضا كاملا جدا لعملاء الشركات الكبيرة الذين استهدفناهم".
وتأتي هذه الخطوة بعد أن أعلنت أمازون أنها استحوذت على مزود الرعاية الأولية One Medical. من غير الواضح ما إذا كانت مجموعة مقدمي الرعاية الصحية التابعة لجهات خارجية الموضحة في فيديو Amazon Clinic ستشمل One Medical.
لا تزال شركة التكنولوجيا تبحث عن أفضل طريقة للتنقل في صناعة الرعاية الصحية المربحة ، لكن الإدارة في حالة من الفوضى. اعتمادا على الشكل النهائي ، يمكن أن يكون عرض Amazon Clinic هذا وجهة نظر جديدة حول القضايا التي تركز على تجربة العملاء ، والتي هي بالفعل تحت سيطرة الشركة ، بدلا من محاولة تقديم العلاج نفسه.
في إندونيسيا نفسها ، انتشرت مثل هذه العيادة الصحية عبر الإنترنت. حتى I-Care ، أحد تطبيقات الرعاية الصحية عن بعد لديه أيضا قدرات مختلفة لتشخيص المرضى عبر الإنترنت من خلال الأسئلة التي أثيرت على المرضى وستحدد إجابات المرضى الحلول أو الأدوية التي سيتم تقديمها.