يدعي تويتر أنه شهد أعلى نمو للمستخدمين منذ الاستحواذ على إيلون ماسك ، لكن المعلنين يختارون المغادرة
جاكرتا يزعم موقع تويتر أنه شهد نموا يوميا "على الإطلاق" في عدد المستخدمين خلال الأسبوع الأول بعد استحواذ إيلون ماسك على المنصة. هذا معروف من وثائق الشركة التي حصلت عليها The Verge.
منذ استحواذ ماسك الدراماتيكي ، ارتفع نمو المستخدمين اليوميين (mDAU) على تويتر إلى أكثر من 20 في المائة. في حين أن "أكبر سوق لتويتر ، الولايات المتحدة ، قد نمت بشكل أسرع ،". يعرف هذا من الأسئلة الشائعة الداخلية التي حصل عليها The Verge والتي شاركها فريق التسويق على تويتر يوم الاثنين 7 نوفمبر لاستخدامها في المحادثات مع المعلنين.
ووفقا للأسئلة الشائعة، أضاف تويتر أكثر من 15 مليون وحدة mDAU، "متجاوزا علامة الربع المليار" منذ نهاية الربع الثاني، عندما توقف عن الإبلاغ عن البيانات المالية كشركة عامة.
إذا كانت هذه الأرقام تتماشى مع كيفية إبلاغ تويتر عن المقاييس عند نشرها ، فهذا يعني أن الخدمة لم تشهد هجرة جماعية تحت ملكية ماسك. وغرد أغنى رجل في العالم يوم الأحد 76 نوفمبر/تشرين الثاني أنه منذ الإعلان عن صفقته لشراء تويتر، "زاد عدد المستخدمين بشكل كبير في جميع أنحاء العالم".
وكان آخر تقرير لتويتر عن 237.8 مليون مليون وحدة دفاع محلية ومعدل نمو سنوي قدره 16.6 في المائة للربع الثاني. "مستويات خطاب الكراهية لا تزال ضمن المعايير التاريخية"
على الرغم من أن المستخدمين قد لا يتركون تويتر بكميات كبيرة ، إلا أن المعلنين يفعلون ذلك بالفعل. وفي تغريدة أخرى يوم الجمعة، 4 نوفمبر/تشرين الثاني، قال ماسك إن الشركة شهدت "انخفاضا كبيرا في الإيرادات" لأن "الجماعات الناشطة تضغط على المعلنين".
التقارير عن ارتفاع حاد في التغريدات العنصرية والبغيضة بعد الاستيلاء على السلطة أخافت المعلنين في البداية. لكن تويتر قال إن ذلك يرجع إلى "حملة تصيد" منسقة. وقالت الأسئلة الشائعة للمعلنين يوم الاثنين إن "مستويات خطاب الكراهية لا تزال ضمن المعايير التاريخية ، حيث تمثل 0.25٪ إلى 0.45٪ من التغريدات يوميا بين مئات الملايين من التغريدات".
وفي الوقت نفسه، فإن دخول ماسك، إلى جانب استقالة سارة بيرسونيت، المسؤولة التنفيذية عن الإعلانات، ترك المعلنين يتساءلون عمن يجب أن يثيروا مخاوفهم.
تمت مشاركة الأسئلة الشائعة داخل Twitter يوم الاثنين الماضي من قبل Alex Josephson ، مسؤول الشركة لمدة 10 سنوات والذي يشغل حاليا منصب نائب رئيس Twitter Next ، وهو الفريق الذي ساعد العلامات التجارية على إنشاء حملات على الشبكة الاجتماعية منذ عام 2019.
وأشار منشوره إلى فريق المبيعات إلى أن 25 في المائة من المؤسسات تأثرت بتسريح ماسك الجماعي للعمال يوم الجمعة الماضي وأن "قرار تقليل وجودنا في مناطق جغرافية معينة ساهم بشكل كبير في خفض المبيعات".
مصدر قلق آخر بين المعلنين هو تغريدات ماسك الخاصة ، بما في ذلك تغريداته المحذوفة الآن والتي تعزز نظريات المؤامرة التي لا أساس لها حول الهجمات العنيفة على بول بيلوسي. "هل تنطبق نفس القواعد على إيلون وكل شخص آخر على تويتر؟" طرح سؤالا ظهر في الأسئلة الشائعة للمعلنين على تويتر. الجواب بسيط، "نعم".
كما كررت ادعاء ماسك بأن تويتر لن يغير سياسة الإشراف على المحتوى حتى ينشئ ويعقد "مجلس الإشراف على المحتوى من منظور متنوع للغاية". من غير الواضح ما إذا كان ماسك يعرف أن تويتر لديه بالفعل مجلس ثقة وأمن يتكون من مجموعة متنوعة من الخبراء المستقلين.
يسلط قسم آخر من الأسئلة الشائعة الضوء على مدى سرعة تغير الأمور داخل تويتر في الوقت الحالي حيث يقول إن التغييرات القادمة من اشتراكات Twitter Blue ، والتي تقدم التحقق المدفوع "لن تؤثر على الحسابات التي تم التحقق منها حاليا" وأن "المعلنين عن العلامات التجارية الكبيرة التي تم التحقق منها سيكون لديهم الآن تصنيف "رسمي" إضافي تحت اسمهم في إعادة إطلاق Twitter Blue هذا الأسبوع".
عندما كلف ماسك الموظفين لأول مرة بإصلاح Blue وكيفية عمل التحقق ، أراد منهم أن يتقاضوا 20 دولارا أمريكيا شهريا وأن يطلبوا من الحسابات التي تم التحقق منها الحالية الدفع أو فقدان علامات الاختيار الخاصة بهم بعد 90 يوما.
ولكن بعد أن اشتكى الكاتب ستيفن كينغ وآخرون من السعر ، سرعان ما خفض ماسك السعر إلى 8 دولارات أمريكية شهريا. على الرغم من أنه قال في البداية إن هناك حاجة إلى بناء فريق لإطلاق اشتراك جديد في Twitter Blue قبل 7 نوفمبر ، إلا أنه ذكر في بيانه أنه تم تأجيله إلى ما بعد انتخابات التجديد النصفي هذا الأسبوع في الولايات المتحدة.