الخطوط الجوية الإندونيسية جارودا تصبح شركة الطيران الأكثر التزاما بالمواعيد في آسيا والمحيط الهادئ

جاكرتا - سجلت شركة الطيران الوطنية جارودا إندونيسيا  أفضل معدل للالتزام بالمواعيد في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقا ل OAG Flightview في فترة سبتمبر 2022 مع تحقيق أداء في الوقت المحدد (OTP) بنسبة 96.6 في المائة.

من خلال تصنيف جانب الالتزام بالمواعيد ، أصبحت Garuda Indonesia شركة الطيران الوحيدة من إندونيسيا التي تمكنت من احتلال أعلى مرتبة في نتائج التصنيف من قبل معهد الأبحاث وتصنيف OTP لشركة الطيران العالمية البريطانية المستقلة.

وقال رئيس جارودا إندونيسيا عرفان سيتيابوترا إن هذا الإنجاز هو شكل من أشكال تمثيل التزام جارودا إندونيسيا بتقديم أفضل خدمات الطيران دائما لجميع مستخدمي الخدمة ، خاصة في ضمان أن جميع عمليات الطيران ، بما في ذلك مستوى الالتزام بالمواعيد ، يمكن أن تعمل على النحو الأمثل.

وقال عرفان في بيان رسمي، السبت 29 أكتوبر: "في خضم جهودنا في تسريع مختلف تدابير استعادة الأداء، وتماشيا مع التزامنا بتوفير الربط الجوي من خلال خدمات طيران آمنة ومريحة لمستخدمي الخدمة، فإن هذا الإنجاز في الأداء التشغيلي هو بالطبع تفاؤل بالنسبة لنا لمواصلة تقديم أفضل خدمات الطيران للمجتمع".

وتابع عرفان، في خضم تغير  تفضيلات الناس في القيام بالسفر الجوي، خاصة خلال الفترة الانتقالية من الوباء إلى متوطن، أنه يعتقد أن جانب الالتزام بالمواعيد هو الجوهر الرئيسي في تعريف جودة الخدمة التي يجب الحفاظ عليها دائما.

وقال إنه لا يمكن تحقيق ذلك دون دعم أصحاب المصلحة المعنيين، وخاصة خدمات المطارات، وبالطبع دعم مستخدمي الخدمة الذين ساهموا في هذا الإنجاز من خلال تنفيذ إجراءات ما قبل الرحلة، بما في ذلك تسجيل الوصول، في الوقت المناسب.

وأضاف: "لذلك، سيظل هذا الإنجاز دافعنا لتقديم مساهمة إيجابية دائما للمجتمع، لا سيما في توفير خدمات طيران آمنة ومريحة وفي الوقت المحدد. وعلاوة على ذلك، نعتقد أن زخم الانتعاش في قطاع السياحة يجب أن يدعمه التميز التشغيلي، وخاصة في جانب الالتزام بالمواعيد".

بالإضافة إلى الخطوط الجوية الإندونيسية جارودا ، هناك عدد من شركات الطيران الدولية المدرجة في التصنيف تشمل Eurowings و Bangkok Airways و Fuji Dream Airlines و   Jeju Airlines. مزيد من المعلومات حول قائمة تصنيفات OTP لشركات الطيران من قبل OAG Flightview يمكنك العثور عليها في صفحة https://www.oag.com/en/on-time-performance-airlines-september-2022.