وكالة مكافحة الاحتكار الهندية تفرض غرامات على Google بسبب السلوك المناهض للمنافسة في نظام الدفع
جاكرتا - يجب ألا تقيد Google التابعة لشركة Alphabet Inc مطوري التطبيقات من استخدام خدمات معالجة الفواتير أو الدفع التابعة لجهات خارجية في الهند. هذا ما قالته وكالة مكافحة الاحتكار الهندية يوم الثلاثاء 25 أكتوبر بعد تغريم عملاق التكنولوجيا الذي يتخذ من الولايات المتحدة مقرا له 113 مليون دولار أمريكي (1.7 تريليون روبية) بسبب الممارسات المناهضة للمنافسة.
وقالت لجنة المنافسة في الهند (CCI) إن Google تستخدم "وضعا مهيمنا" لإجبار مطوري التطبيقات على استخدام أنظمة الدفع داخل التطبيق ، في حين أن بيع السلع الرقمية داخل التطبيق هو وسيلة رئيسية للمطورين لتحقيق الدخل من عملهم.
وتعد خطوة CCI أحدث ضربة لشركة Google في أحد أسواقها ذات الأولوية ، حيث تم تغريمها في السابق 162 مليون دولار أخرى من قبل هيئات الرقابة يوم الخميس 20 أكتوبر بسبب الممارسات المناهضة للمنافسة المتعلقة بنظام التشغيل Android الخاص بها. طلبت الهند من جوجل تغيير نهجها تجاه منصة أندرويد.
وفقا ل Counterpoint Research ، فإن نظام التشغيل Android من Google ، يشغل أيضا 97٪ من الهواتف الذكية الهندية البالغ عددها 600 مليون هاتف.
ولم ترد جوجل على طلب للتعليق من رويترز بشأن الغرامة. ويمكن لشركة التكنولوجيا العملاقة التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرا لها أن تستأنف القرار أمام محكمة هندية.
يشير أمر CCI في صفحات 199 إلى أنه بالإضافة إلى الغرامات ، طلب من Google أيضا اعتماد 8 حلول أو تعديلات تشغيلية في غضون ثلاثة أشهر ، بما في ذلك عدم تقييد "مطوري التطبيقات الذين يستخدمون خدمات معالجة الدفع / الدفع التابعة لجهات خارجية ، إما لعمليات الشراء داخل التطبيق أو لشراء التطبيقات".
كما أمرت CCI Google بضمان الشفافية الكاملة في التواصل مع مطوري التطبيقات وتفاصيل حول رسوم الخدمة المفروضة.
وسيكون هذا الأمر مصدر ارتياح كبير للشركات الهندية الناشئة والشركات الصغيرة التي اعترضت منذ فترة طويلة على سياسة جوجل المتمثلة في فرض استخدام نظام الدفع الخاص بها على مطوري التطبيقات.
بدأ التحقيق في النظام البيئي للمدفوعات في Google في عام 2020 ، بعد رفع قضية مكافحة الاحتكار ضد Google. وأبقى المشرف هوية صاحب الشكوى سرية بناء على طلبه.
وقال نافال شوبرا الشريك في مكافحة الاحتكار في شركة شاردول أمارشاند الهندية للمحاماة التي تمثل صاحب الشكوى لرويترز يوم الثلاثاء إن أمر غرفة التجارة الدولية سيساعد في ضمان منافسة صحية وخفض التكاليف على مطوري التطبيقات.
"إن أمر CCI الذي يوجه Google للسماح بأنظمة معالجة الدفع البديلة من شأنه أن يزيل الحواجز المصطنعة التي أقامتها Google" ، قال شوبرا ، الذي رفض الكشف عن اسم المبلغ عن المخالفات الذي يمثل قضيته.
وتواجه شركة محركات البحث العملاقة أيضا تحقيقا منفصلا في سلوكها التجاري في سوق التلفزيون الذكي في الهند.
ووصفت جوجل خطوة غرفة التجارة الدولية يوم الخميس الماضي بأنها "انتكاسة كبيرة للمستهلكين والشركات الهندية" ، وأضافت أنها ستراجع الطلبات وتقرر الخطوات التالية.
واجهت Google انتقادات على مستوى العالم ، بما في ذلك في كوريا الجنوبية وإندونيسيا ، لتكليف مطوري البرامج الذين يستخدمون متجر التطبيقات الخاص بها باستخدام أنظمة الدفع داخل التطبيق التي تتقاضى عمولة تصل إلى 30٪ على عمليات الشراء التي تتم داخل التطبيق. في الآونة الأخيرة ، بدأت Google في السماح بأنظمة دفع بديلة في المزيد من البلدان.