الحسابات الثقيلة تبدأ في الاختفاء ، تويتر يفقد هيبته بسبب الكثير من المحتوى الإباحي
جاكرتا - يكافح تويتر حاليا للحفاظ على مشاركة مستخدميه الأكثر نشاطا ، الذين يعتبرون حيويين لأعمالهم ، على وسائل التواصل الاجتماعي هذه. وهذا يؤكد التحديات التي تواجه الرئيس التنفيذي لشركة تسلا إيلون ماسك مع اقترابه من الموعد النهائي لإغلاق صفقة بقيمة 44 مليار دولار لشراء شركة التواصل الاجتماعي.
يمثل هؤلاء "المغردون الثقيلون" أقل من 10٪ من إجمالي المستخدمين الشهريين ، لكنهم يولدون 90٪ من جميع التغريدات ونصف الإيرادات العالمية. وشهد المغردون الثقيلون "تراجعا مطلقا" منذ بدء الوباء، حسبما كتب باحث في تويتر في وثيقة داخلية بعنوان "أين ذهب المغردون؟"
ووفقا للوثيقة، يعرف "المغردون الثقيلون" بأنهم الشخص الذي يسجل الدخول إلى تويتر ستة أو سبعة أيام في الأسبوع ويغرد حوالي ثلاث إلى أربع مرات في الأسبوع.
ووجدت الدراسة أيضا تحولات في الاهتمام على مدى العامين الماضيين بين المستخدمين الأكثر نشاطا الناطقين باللغة الإنجليزية على تويتر والتي يمكن أن تجعل المنصة أقل جاذبية للمعلنين.
وفقا للتقرير ، فإن Cryptocurrencies ومحتوى "غير آمن للعمل" (NSFW) ، والذي يتضمن العري والمواد الإباحية ، هي مواضيع ذات أهمية قصوى للمستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية ،
في الوقت نفسه ، يتضاءل الاهتمام بالأخبار والرياضة والترفيه بين هؤلاء المستخدمين. التغريدات حول هذا الموضوع ، والتي ساعدت تويتر على تلميع صورته ك "ساحة المدينة الرقمية" في العالم ، كما أطلق عليها ماسك ذات مرة ، هي أيضا من بين أكثر التغريدات المرغوبة من قبل المعلنين.
وذكرت رويترز أن تويتر رفض تقديم تفاصيل عن عدد تغريداته باللغة الإنجليزية أو مقدار الأموال التي حققها المتحدثون باللغة الإنجليزية. ولكن وفقا لبعض التحليلات الديموغرافية ، يعد ذلك مهما لأعمال Twitter.
ووفقا للمستثمرين، حققت المنصة إيرادات إعلانات من الولايات المتحدة وحدها أكثر من جميع الأسواق الأخرى في العالم مجتمعة في الربع الرابع. "من المرجح أن تستهدف معظم الإعلانات في الولايات المتحدة المستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية ، حسبما قالت ياسمين نبرغ ، المحللة في Intelligence Insider ، كما نقلت رويترز.
فحصت دراسة تويتر عدد المغردين باللغة الإنجليزية الذين أظهروا اهتماما بموضوع ما ، بناء على الحسابات التي يتابعونها ، وكيف تغير هذا العدد من المستخدمين على مدار العامين الماضيين.
وقالت الوثيقة إن تويتر متحمس للتحقيق في الاتجاهات "المزعجة" بين المستخدمين التي ربما تكون مقنعة بسبب النمو الإجمالي للمستخدمين النشطين يوميا وفهم أفضل للانخفاض في المستخدمين الأكثر نشاطا في الشركة. لا تقدم الدراسة أي استنتاجات محددة حول سبب انخفاض عدد المستخدمين الثقيلين على النظام الأساسي.
"نجري بانتظام أبحاثا حول مختلف الاتجاهات ، والتي تتطور بناء على ما يحدث في العالم. يستمر جمهورنا الإجمالي في النمو ، ليصل إلى 238 مليونا. mDAU في Q2 2022 "، قال متحدث باسم Twitter يوم الاثنين ، والذي يستخدم الاختصار للمستخدمين النشطين. يمكن تحقيق الدخل يوميا.
كما أن عدد المستخدمين الثقيلين المهتمين بمحتوى NSFW و cryptocurrency آخذ في الازدياد ، وفقا للدراسة.
ويعد تويتر واحدا من عدد قليل من منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية التي تسمح بالمواد الإباحية على خدمته، وتقدر الشركة أن محتوى البالغين يشكل 13٪ من إجمالي محتوى تويتر، وفقا لعرض شرائح داخلي اطلعت عليه رويترز. ولم يوضح العرض كيفية حساب الرقم.
وذكرت رويترز أيضا في سبتمبر أيلول أن المعلنين يتجنبون عموما الجدل أو العري خوفا من الإضرار بعلاماتهم التجارية. المعلنون الرئيسيون بما في ذلك دايسون و PBS Kids و Forbes الإعلانات بسبب الحسابات التي تروج للمواد الإباحية للأطفال على تويتر.
وردا على تقرير سبتمبر/أيلول، قالت تويتر إنها "لا تتسامح مع الاستغلال الجنسي للأطفال" وإنها تستثمر المزيد من الموارد في عملها ضد مثل هذه المواد.
كما يهتم مستخدمو تويتر الأكثر نشاطا الناطقين باللغة الإنجليزية بشكل متزايد بالعملات المشفرة، حيث وصلوا إلى أعلى مستوى لهم على الإطلاق في أواخر عام 2021. لكن الاهتمام بالموضوع انخفض منذ انهيار أسعار العملات المشفرة في يونيو، وتشير الدراسة إلى أن العملات المشفرة قد لا تكون مجالا للنمو في المستقبل.
وقال موظفون حاليون وسابقون في تويتر تحدثوا إلى رويترز إنهم يخشون مطالب ماسك بالحد من الإشراف على المحتوى وخططه المبلغ عنها لقتل الموظفين ، والتي قالوا إنها ستؤدي إلى تفاقم الانخفاض في جودة المحتوى على المنصة.
الموضوعات التي جعلت تويتر تقليديا منصة شعبية لملايين المستخدمين تتراجع الآن بين المستخدمين الأكثر نشاطا الناطقين باللغة الإنجليزية.
ارتفع الاهتمام بالأخبار العالمية ، وكذلك السياسة الليبرالية ، خلال الأحداث الكبرى مثل الهجوم على مبنى الكابيتول الأمريكي في 6 يناير 2021. لكن هذه الفئة فقدت أكبر عدد من مستخدمي تويتر ولا تظهر أي علامات على التعافي.
كما خسر تويتر نسبة "ساحقة" من المستخدمين الثقيلين المهتمين بالموضة أو المشاهير مثل كارداشيان. من المرجح أن يتحول هؤلاء المستخدمون إلى منصات منافسة مثل Instagram من Meta Platform و TikTok ByteDance.
كما أعربت الدراسة عن دهشتها من انخفاض الاهتمام بالرياضات الإلكترونية والبث عبر الإنترنت، والتي نمت في السابق بسرعة على تويتر. وقال التقرير إن "المجتمعات الكبيرة الآن في تراجع".
"يبدو أن هناك فرقا كبيرا بين ما أتخيله من قيم شركتنا وأنماط النمو لدينا" ، كتب أحد الباحثين في تويتر.