ما هو KakaoTalk: التطبيق على ما يرام حقا للأعمال!

يوجياكارتا - عندما يتعلق الأمر بمنصات التواصل الاجتماعي ، قد يكون من المغري التمسك بالأسماء الكبيرة التي تعرفها بالفعل ، ولكن لا أحد يريد أن يفوت الشيء الكبير التالي. وانظر ، نحن لا نريد تشغيل FOMO الخاص بك ، ولكن هل سمعت عن ما هو Kakaotalk؟

سواء كنت على دراية بتطبيق المراسلة الاجتماعية الشهير هذا أم لا ، فهناك فرصة لبدء الانتباه إليه. KakaoTalk ليس آمنا فحسب ، بل قد يكون مهما في خطة التسويق الرقمي الخاصة بك.

KakaoTalk (أو KaTalk) هو تطبيق مراسلة شائع في كوريا الجنوبية. إنها خدمة جوال مجانية تقدم الرسائل النصية والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والدردشات الجماعية والمزيد.

على الرغم من أنها تشبه Line أو WeChat ، إلا أن KakaoTalk موجود بالفعل منذ 12 عاما. لكن شعبيتها انفجرت في السنوات الأخيرة ، مع زيادة أكثر من 8 ملايين مستخدم في جميع أنحاء العالم بين عامي 2015 و 2021.

أنت تعرف كيف تقول عادة "اسمحوا لي أن أبحث عنها في Google" عندما تفكر في البحث عن شيء ما؟ وصل KakaoTalk إلى مستوى في كل مكان ، حيث يستخدم الكوريون الجنوبيون في كثير من الأحيان "Ka-Talk" كفعل (أي "سأتحدث معك لاحقا").

وفقا ل eMarketer ، استخدم 97.5٪ من مستخدمي الهواتف الذكية في كوريا الجنوبية التطبيق في ديسمبر 2020. هذا أكثر من 3 أضعاف عدد المستخدمين على التطبيق الثاني الأكثر شعبية ، Instagram.

أصبح KakaoTalk جزءا متأصلا من الثقافة الكورية الجنوبية ، ولكن يمكنك استخدامه في أي مكان في العالم. تحتاج فقط إلى التطبيق واتصال بالإنترنت. كما يحظى KakaoTalk بشعبية كبيرة بشكل مدهش في هولندا وإيطاليا ، وهي مسألة وقت فقط قبل أن يتمكن من التطور في مكان آخر.

يمكن للمنصة ربط الشركات بقاعدة كبيرة من المستهلكين المحتملين في جميع أنحاء العالم. قد تتجاوز حملتك التسويقية KakaoTalk كوريا الجنوبية.

كيف يمكنك استخدام KakaoTalk للأعمال؟

لذلك ، هناك الكثير من الإمكانات غير المستغلة ، ولكن كيف يمكنك استخدام KakaoTalk لعملك؟ سواء كان ذلك الإعلان عن الكاكاو أو تسوق الكاكاو أو خدمة العملاء ، دعنا نلقي نظرة على جميع الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحسين علامتك التجارية على النظام الأساسي.

إنشاء قناة KakaoTalk للأعمال

مجانية لإنشاء وسهلة الصيانة، KakaoTalk Business Channel هي دعوة رائعة لأصحاب الأعمال الذين يرغبون في تسجيل الدخول إلى المنصة.

باستخدام هذه الأداة ، يمكنك إنشاء مركز قابل للبحث لعلامتك التجارية. يمكنك أيضا إبقاء متابعيك على اطلاع دائم بالصور ومقاطع الفيديو وتحديثات الحالة. ربما الأفضل من ذلك كله ، أنك تستخدم وظيفة الدردشة الذكية المدمجة للتواصل في الوقت الفعلي مع عملائك.

تحديث عملائك

هناك العديد من الطرق للإعلان عن علامتك التجارية على KakaoTalk ، وكلها تستحق وقتك. يمكنك إرسال رسائل مباشرة إلى الأشخاص على قناة KakaoTalk للأعمال الخاصة بك. يمكن استخدامه لكل شيء من إشعارات العلامة التجارية إلى كوبونات الخصم أو العروض الخاصة الأخرى.

الوصول إلى عملاء جدد

إذا كنت ترغب في توسيع نطاق وصولك بشكل أكبر ، فيمكنك الوصول إلى Kakao BizBoard. تتيح خدمة B2B المستقلة هذه للشركات مشاركة المحتوى عبر منصات متعددة.

باستخدام BizBoard ، يمكنك إنشاء حملات إعلانية عالية الاستهداف باستخدام Kakao Sync.

تصميم رمز تعبيري مخصص

مثل تطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى التي لديها وزن من الإعجابات ، يتمتع KakaoTalk بحضور قوي للمشاعر. النجم الرئيسي هو أصدقاء كاكاو رائعتين للغاية. إنها تحظى بشعبية كبيرة ، حتى أن لديها متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها في جميع أنحاء كوريا الجنوبية.

بالتأكيد ، يبدو أنك لن تتمكن من العثور على أي شيء مبدع مثل ريان الأسد المحبوب. ولكن لا يزال بإمكانك التبرع برموز تعبيرية خاصة لأعمال kakaotalk. ما عليك سوى الاشتراك في Kakao Emoticon Studio لتصميم رمز تعبيري يمثل علامتك التجارية.

بيع المواد الغذائية مباشرة (إن وجدت)

قد تستفيد بعض العلامات التجارية من استخدام KakaoTalk Order ، وهو تطبيق شائع لأخذ الخدمات مثل UberEats أو Doordash.

تحتوي خدمة طلب الطعام أيضا على مركز رئيس قوي. يساعد مالكي المتاجر على إدارة قوائمهم وإنشاء رموز الخصم والبقاء على اتصال مع قاعدة عملائهم.

لذلك بعد معرفة ما هو Kakaotalk ، تحقق من أخبار أخرى مثيرة للاهتمام على VOI ، حان الوقت لإحداث ثورة في الأخبار!