محاولة أخرى من Spotify لجعل منصتها خالية من المحتوى الضار

جاكرتا - زادت Spotify من تشديد منصتها من خلال الاستحواذ على Kinzen ، وهي شركة ساعدتها في تحديد المحتوى الضار.

ويعد الاستحواذ جزءا من جهود Spotify لمعالجة المحتوى الضار على خدمتها، بعد أن عانت الشركة من رد فعل عنيف في وقت سابق من هذا العام بسبب البودكاست The Joe Rogan Experience.

حيث يزعم أن البودكاست قد نشر معلومات خاطئة بشأن COVID-19 على أحد ملفات البودكاست الخاصة به. وفي الوقت نفسه ، يعمل Kinzen مع Spotify منذ عام 2020.

في البداية ركزت الشركة التي تتخذ من دبلن مقرا لها على نزاهة المحتوى المتعلق بالانتخابات في جميع أنحاء العالم. ومنذ ذلك الحين، حصلت Kinzen على إذن لتحديد المحتوى الذي يتضمن استهداف المعلومات المضللة والمعلومات المضللة وخطاب الكراهية.

"تقدم Kinzen مزيجا من الأدوات والخبرات لمساعدتنا على فهم المحتوى على منصتنا بشكل أفضل واتجاهات إساءة الاستخدام الناشئة" ، قالت رئيسة قسم الثقة والأمن في Spotify ، سارة هويل في بيان.

وفقا لخدمة البث ، من الأفضل الإشراف على البودكاست والصوت الآخر باستخدام مزيج من التعلم الآلي والخبرة البشرية ، والتي تشمل الأخيرة تحليلا من أكاديميين وصحفيين محليين.

في المستقبل ، سيوفر Kinzen أيضا إنذارا مبكرا بالمشكلات ، مما يساعد Spotify على الإشراف على المحتوى بشكل أكثر فعالية بلغات أكثر.

تقول Spotify إن Kinzen ستكون لا تقدر بثمن لأنها قادرة على تحليل المحتوى بمئات اللغات واللهجات ، وستساعد الشركات على اكتشاف التهديدات الناشئة عبر الأسواق.

تم الاستشهاد به من TechCrunch ، الخميس ، 6 أكتوبر ، هذا الدعم عبر الأنظمة الأساسية مهم بشكل خاص ، نظرا لتوسع Spotify في بودكاست الفيديو والرغبة في تلبية احتياجات المعلنين الذين لا يريدون وضع علامتهم التجارية بجوار المحتوى الضار.

في وقت سابق من هذا العام ، قالت Spotify إنها ستكون أكثر شفافية في تحديد المحتوى المقبول وغير المقبول.

في الوقت نفسه ، نشرت الشركة القواعد لأول مرة في يناير. وفي الوقت نفسه، شكل في حزيران/يونيه مجلسا استشاريا للأمن لتقديم المشورة بشأن المحتوى الخبيث.