تم حظر العديد من بطاقات مستخدم Transjakarta ، ويدعي JakLingko أنه قام بإضفاء الطابع الاجتماعي على النظام الجديد
جاكرتا - اعترف رئيس مدير PT JakLingko Indonesia محمد كمال الدين بأنه أجرى تغييرات اجتماعية في النظام على بطاقات مستخدم Transjakarta. في الواقع ، في هذا اليوم ، تم حظر العديد من بطاقات المستخدم عند دخولها محطة الحافلات.
"في الواقع ، التنشئة الاجتماعية هي في الواقع ، إذا كان JakLingko قد تم في وسائل التواصل الاجتماعي ، نعم. لقد أجرينا بالفعل ورش عمل مع ترانسجاكارتا "، قال كمال الدين عند الاتصال به ، الثلاثاء ، 4 أكتوبر.
ومع ذلك ، لا ينكر كمال الدين أنه لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يفهمون انتقال النظام لدعم تنفيذ تعريفات تكامل Transjakarta و Jakarta MRT و Jakarta LRT.
ستقوم JakLingko مرة أخرى بنشر المعلومات التي يجب على مستخدمي Transjakarta التأكد من أن البطاقة قد تم تسجيلها قبل النقر مرة أخرى لاستخدام Transjakarta.
وقال كمال الدين: "إذا كان هناك مستخدمون لا يعرفون عن عملية الانتقال هذه ، فسوف نزيد في المستقبل من التنشئة الاجتماعية مرة أخرى".
وتابع: "يجب أيضا نقلها، ويمكن أن يوفر هذا الاختراق في المستقبل فوائد للمستخدمين ليتمكنوا من الاستمتاع بتعريفات التكامل".
يحدث عدد بطاقات Transjakarta المحظورة خلال ساعة الذروة في الصباح ، حيث بدأ الكثير من الناس للتو في القيام بالأنشطة. وبالتالي ، فإن الطوابير الطويلة أمر لا مفر منه. وشرح كمال الدين سبب مشكلة الطوابير المتعرجة في العديد من محطات حافلات ترانسجاكرتا هذا الصباح.
وأوضح كمال الدين أن انسداد البطاقة كان بسبب عدم تسجيل المستخدم بعد نزوله من ترانسجاكرتا، قبل أن يعود إلى محطة حافلات ترانسجاكرتا صباح اليوم.
"نعتذر إذا كان هناك مستخدمون واجهوا مشاكل في الصباح لأنهم لم يسجلوا بالأمس. ربما لأنه في رحلة الأمس ، لم يتم تسجيلها. لذلك عندما حاولت في الصباح النقر، أصبحت البطاقة محظورة".
وبالتالي ، يجب على المستخدمين إعادة تعيين بطاقاتهم ، بمساعدة ضباط محطة الحافلات بحيث يمكن إعادة استخدامها.
"تأكد من وجود حد أدنى للرصيد قدره 50000 روبية على البطاقة عند إعادة تعيين البطاقة. نحن بحاجة إلى أن نكون منضبطين في التسجيل"، قال كمال الدين.