الذكرى السنوية ال 77 ، KAI تستعد Jabodebek LRT وقطار جاكرتا - باندونغ فائق السرعة
جاكرتا - احتفلت PT Kereta Api Indonesia (Persero) بالذكرى السنوية ال 77 لتأسيسها اليوم الأربعاء 28 سبتمبر تحت شعار "انهض بشكل أسرع ، خدمة أفضل" من خلال إعداد Jabodebek LRT وقطار جاكرتا باندونغ السريع (KA).
"إن الانتهاء من هذين المشروعين الاستراتيجيين الوطنيين هو جدول أعمالنا المشترك الذي يجب أن نكون قادرين أيضا على الإجابة عليه وهو أساس تطوير السكك الحديدية في إندونيسيا في المستقبل" ، قال مدير رئيس KAI ديديك هارتانتيو في بيان في جاكرتا ، نقلا عن أنتارا.
وقال إن 77 عاما ليست ذات مغزى فقط كرقم ، ولكنها أيضا إنجاز لأداء KAI في خدمة البلاد.
خلال جائحة Covid-19 ، تمكنت KAI من إظهار وجودها كشركة لا يمكنها البقاء على قيد الحياة في مواجهة ضغوط الأزمات فحسب ، بل ترتفع بشكل أسرع مع الأداء الإيجابي خلال النصف الأول من عام 2022.
وقال ديديك ، يجب أن تستمر KAI في القدرة على تلبية احتياجات العملاء ، وتوفير تجربة سفر مختلفة ، من خلال توفير الخدمات التي تتوافق مع شريحة عملاء KAI من خلال الاستفادة من الرقمنة.
هذه الخدمة الأفضل تتحرك على استراتيجية رئيسية واحدة ، وهي التركيز على العملاء ، مما يعني فهم احتياجات العملاء بشكل عام وأساسي.
وقال إن KAI تتمتع بسمعة طيبة كمؤسسة موثوقة مملوكة للدولة وقادرة على الإجابة على تحديات التغييرات الحالية.
وقال: "لدينا قوة الخبرة الطويلة في تحويل إدارة السكك الحديدية في إندونيسيا".
في هذه الذكرى السنوية ال 77 ، قامت KAI بتقصير وقت السفر ل 5 قطارات بين المدن اعتبارا من 28 سبتمبر 2022 إلى 31 دقيقة.
كما تواصل KAI تقديم الابتكارات في المناطق الداخلية للشركة كشكل من أشكال تحسين جودة الخدمات الأفضل.
أطلقت KAI المساعد الذكي KAI (KAISA) ، وهو مساعد ذكي في منصة أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) القادرة على القيام بوظائف متكررة وكتابية وروتينية ويدوية والعديد من الوظائف.
كما أطلقت الشركة نظام شراء السكك الحديدية الرقمية (RAPID)، وهو تطبيق يستخدم منصة رقمية في مجال شراء السلع والخدمات.
باستخدام تكنولوجيا المعلومات ، طورت KAI تطبيقا شاملا للمشتريات وأصبحت سلسلة توريد المشتريات للشركة.
وقال: "إعطاء الأولوية للشفافية أو الحوكمة الجيدة للشركات (GCG) عملية شراء السلع والخدمات أسرع بكثير ويمكن الوصول إليها في أي مكان".
في لحظة الذكرى السنوية ال 77 لتأسيسها ، قدمت KAI أيضا وجها جديدا من خلال تغيير الزي الرسمي لموظفي الخطوط الأمامية.
لتقديم تصميم حصري ، تعاونت KAI مع مصممة الأزياء المعروفة آن أفانتي بحيث بدا موظفو الخطوط الأمامية في KAI أكثر أناقة.
يهدف هذا التغيير الموحد إلى تحقيق خدمة أفضل للمجتمع. بالإضافة إلى شكل من أشكال التزام KAI في تلبية احتياجات العملاء ، وتوفير تجربة سفر مختلفة لا تنسى.
ليس ذلك فحسب ، فقد وقعت KAI أيضا مذكرة تفاهم مع PT Garuda Maintenance Facility Aero Asia ، و KAI مع شركة Sumitomo Corporation و Nippon Steel Corporation ، و KAI مع PT SKF Industrial Indonesia.