يجب أن تكون العلاقات العامة قادرة على إقناع الجمهور بأن وسائل النقل العام آمنة من COVID-19
باندونج - الحاجة إلى تعاون جيد بين القطاعات في قطاع النقل لكسب ثقة الجمهور وسمعة إيجابية. نقل الرسالة وزير النقل بودي كاريا سومادي عند افتتاح منتدى الاتصالات العامة لقطاع النقل 2020 تحت عنوان "العلاقات العامة للنقل: التكيف والتعاون والإسمع" الذي يعقده مكتب الإعلام والاتصالات بوزارة النقل في باندونغ، الخميس 25 نوفمبر.
10 - إن وباء "أوفيد-19" في إندونيسيا له تأثير في جميع القطاعات. بما في ذلك النقل. وفي الواقع، فإنه يخلق تحديات جديدة للعلاقات العامة للنقل لأن العديد من السكان قلقون، سواء كان من الآمن والمستحيل للقبض على COVID-19 عند استخدام وسائل النقل العام.
ولهذا السبب، يلزم التآزر والتعاون الجيد في إدارة الاتصالات بين العلاقات العامة للنقل على الصعيدين التنظيمي والمشغل، على الصعيدين المركزي والإقليمي.
وقال الوزير بودي " ان العلاقات العامة للنقل يجب ان تعمل معا وتتعاون بشكل جيد فى سرد العادات الجديدة فى قطاع النقل لاقناع الجماهير بان وسائل النقل العام لدينا امنة وصحية " .
ويأمل وزير النقل أن تكون الاتصالات القائمة في وزارة النقل أو مشغلي النقل قادرة على إجراء اتصالات عامة موجهة، وبناء التعاطف، والاستدامة.
"في الوقت الحالي، فإن الجمهور في خضم الارتباك بشأن المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي حول وسائل النقل العام التي لم تتضح حقيقتها بعد. ولهذا السبب، يجب أن تكون العلاقات العامة للنقل قادرة على إجراء اتصالات عامة تبني التعاطف، واضحة وقادرة على إقناع الجمهور".
حضر منتدى الاتصالات للعلاقات العامة لعام 2020 لقطاع النقل حوالي 100 شخص داخل وزارة النقل (المركزي والتى) ، فضلا عن مشغلي مرافق النقل والبنية التحتية مثل: جارودا إندونيسيا، أنغكاسا بورا الأول والثاني، بيليندو الأول إلى الرابع، دامري، إس بي دي، إيرناف أندونيسيا، بي تي كاي، بي تي كي سي آي، وغيرها، وزارة النقل، وغيرها من الوكالات ذات الصلة.
وكان هناك عدد من الخبراء المتحدثين في مجال الاتصالات العامة، بما في ذلك: منسق الموظفين الخاص لرئيس AAGN آري دويايانا الذي أوضح "السرد من حكومة الحكومة المتقدمة في مجلس الوزراء الإندونيسي في عام 2021، والموظفين الخاصين من وزير النقل للموارد البشرية والاتصالات ديتا Irawati الذي شرح "استراتيجية العلاقات العامة والتعاون في قطاع النقل ".
ثم كان هناك أيضا العلاقات العامة والعلامات التجارية الاتصال الممارسين / الرئيس التنفيذي لبوفيه وسائل الإعلام بيما Marzuki الذي أوضح "مواجهة تحديات النقل أداء العلاقات العامة في عصر التكيف مع العادات الجديدة"، وعالم النفس تارا دي ثوارز الذي أوضح "الحفاظ على الصحة العقلية من وسائل النقل الجهات الفاعلة العلاقات العامة وفهم الظروف النفسية المجتمعية في فترة الأوبئة ".
والغرض من مواصلة هذا النشاط هو تحقيق التآزر في الاتصالات العامة بين النقل وبناء التزام بأن الجهات الفاعلة في مجال الاتصالات العامة في قطاع النقل تتناسق في بذل الجهود لنقل السياسات وتقديم أفضل الخدمات حتى أثناء حدوث وباء.
ومن خلال هذا الاجتماع، من المأمول أن تتمكن جميع وسائل النقل البشري من التكيف بسرعة في تغيير ثقافة العمل وفهم الجمهور، والتعاون في مجال النقل، والتألق معا في الإجابة على شكوك الجمهور حول قطاع النقل والالتزام بتعليم الجمهور النقل بحكمة من أجل الحفاظ على الإنتاجية والصحة.