5 مهارات الاتصال التي تحتاجها الشخصيات الانطوائية لشحذها
يوجياكارتا تصف مهارات الاتصال ثقة الشخص بنفسه. بالنسبة للانطوائيين ، قد لا تكون الثقة بالنفس مشكلة. ولكن عند فتح محادثة مع شخص عدواني وحيوي ، فسوف تطغى على الانطوائيين. نجاح التواصل مع أربعة أنواع من الشخصيات أستاذ ومؤلف ، بريستون ني ، يقدم نصائح للانطوائيين عند فتح محادثات فردية بثقة.
1. إظهار الاهتمام والحفاظ على المحادثة مع الأسئلةسطر من ديل كارنيجي ، "أظهر اهتماما بالآخرين ، وسيبدي الآخرون اهتماما بك." إنها طريقة لفتح المحادثة بشكل مريح. يمكن لأولئك منكم الانطوائيين إظهار الاهتمام للمحاور. اطرح أسئلة حول ما يهتمون به. على سبيل المثال، "ما الجديد في منطقتك؟. "
لمتابعة المحادثة، ما عليك سوى تحديد المعلومات التي شاركها شريك المحادثة. ثم اطرح أسئلة حول هذا الموضوع بمزيد من العمق. من حين لآخر ، قدم ردا يصف اهتماماتك.
2. تقليل الشكوكإذا كنت في شك حول طرح بيان أو سؤال ، فإن هذا سيعيق المحادثة. بدا الجو المحرج فجأة أقوى من الرغبة في إطالة المحادثة. إذا كنت في شك ، نصيحة بريستون ، تخلص من الضغط. كن أكثر مرونة من خلال طرح الأسئلة التي تجعلك تشك في ذلك. على سبيل المثال ، "لست متأكدا من هذا بعد ، ولكن ..."
3. استمتع بفترة من الصمت ولكن أخبر المحاوركما قيل أعلاه ، فإن هذا الموقف المحرج لن يجعل المحادثة تشعر بالراحة. أي حاول أن تخبر المحاور أنك بحاجة إلى التفكير لفترة من الوقت. وفقا لبريستون كما ذكرت مجلة Psychology Today ، نظرا لأن المجتمع منفتح ، فقد لا يكون من السهل دائما الاستمتاع بفترات من الصمت. ولكن من خلال إخبار محاورك ، أنك بحاجة إلى وقت للتفكير لفترة من الوقت ، فسيكون من الأسهل وضع كل واحد منهم في وضع نفسك.
4. خذ إجازةقد تكون المحادثة الطويلة مرهقة ، ولكن يمكنك أخذ استراحة مع إذن للذهاب إلى الحمام ، على سبيل المثال. أو اطلب الإذن للقيام بأنشطة أخرى أكثر منطقية وستعود لاحقا إن أمكن.
خلال فترة الاستراحة ، خذ لحظة لتحيط بنفسك الانطوائية وحدها. أخذ نفس عميق سيساعد قليلا.
5. أغلق المحادثة بشكل أكثر دبلوماسية
عندما تريد المحادثة أن يتم حلها ، أخبر محاورك إذا كنت بحاجة إلى القيام بشيء آخر. أو عقد صفقة وفقا للحد الزمني. من الناحية النفسية ، قد يكون إعداد الآخرين للإغلاق طريقة رشيقة وأسهل. لكن قياس طاقتك هو الخطوة الأكثر أهمية.