حزمة العملاء التالفة مع الكثير من الخربشات ، تم إطلاق J & T Courier
جاكرتا - على وسائل التواصل الاجتماعي تويتر ، ظهرت شكاوى من العملاء الذين تضررت حزمهم من قبل سعاة J & T EXPRESS. تحتوي الحزمة على قميص كرة تم شراؤه من متجر Persib الرسمي الموجود في باندونغ ، جاوة الغربية وإرساله إلى جاكرتا.
تم تقديم هذه الشكوى من قبل حساب تحت اسم @bobotohcikarang. سأل J & T Express لأن شركة خدمات التوصيل اعتادت على ترتيب السعاة. وذلك لأنه تم استلام الحزمة في حالة تالفة.
مرحبا @jntexpressid ساعي البريد الخاص بك مهذب للغاية. وقع حادث اليوم لزميلنا الذي يعيش في جاكرتا pic.twitter.com/MAYDHU3fXd
— فايكنغ سيكارانغ رايا (@bobotohcikarang) 19 سبتمبر 2022
قام هذا الحساب أيضا بتحميل صورة توضح حالة الحزمة. يمكن ملاحظة أن الحزمة ممزقة وهناك الكثير من الكتابة. مثل "مرحبا هذه جاكرتا ليست باندونغ" ، "#jakemayoran ، والعديد من الشتائم الأخرى.
"@jntexpressid يرجى ترتيب الموظفين. ليس كل شيء مرتبطا بكرة القدم"، كما جاء في الحساب، نقلا عن الثلاثاء 20 سبتمبر.
ردا على ذلك ، قالت J & T Express Public Relations Elena إنها راجعت في المجال المتعلق بالشكوى.
علاوة على ذلك ، قالت إيلينا إن السلوك لم يكن متوافقا مع المعايير المعمول بها لمهنية العمل وسيتم فرض عقوبات صارمة على الأشخاص المعنيين في شكل فصل.
"نحن نعالج حاليا عمليات الإنهاء مع الأفراد المعنيين" ، قال ل VOI.
فيما يتعلق بمشكلة هذه الحزمة التالفة ، ادعت إيلينا أنها اتصلت بالعميل المعني لحل هذه المشكلة.
وقال: "وبالطبع سيكون هذا تقييمنا للحفاظ على الاحتراف في العمل".