ناقد متجر التطبيقات ، كوستا الفثيريو ، أوقف الدعوى القضائية على Apple ، إليك السبب
جاكرتا - قام مطور وناقد App Store ، Kosta Eleftheriou ، بتسوية دعواه القضائية مع Apple. وتقول الدعوى القضائية، التي رفعت في مارس 2021، إن شركة آبل جعلت من الصعب عليها بيع تطبيقها، فليكتايب، على متجر التطبيقات، بعد أن فقدت الاهتمام بالحصول على التكنولوجيا.
وتزعم الدعوى القضائية أن آبل استخدمت قوتها الاحتكارية كصانع لهواتف آيفون وكشركة مسؤولة عن متجر التطبيقات "لتدمير" المطورين الذين تتنافس معهم من خلال "رسوم استغلالية وتطبيقات انتقائية من قيود مبهمة وغير معقولة".
كما اتهم الفثيريو شركة آبل ببذل القليل من الجهد لوقف موجة التطبيقات الاحتيالية من منتحلي الشخصية الذين خدعوا المستخدمين المحتملين لتطبيقها، وهي لوحة مفاتيح قائمة على التمرير السريع لساعة أبل.
الدعوى القضائية، التي رفضت بناء على طلب من شركة الفثيريو، كباو، في وقت سابق من هذا الصيف. ولم ترد أبل على الفور على طلب ذا فيرج للتعليق على التسوية.
وفي مقابلة مع موقع "ذا فيرج"، قال الفثيريو إنه لا يستطيع التعليق على التسوية أو مشاعره تجاهها. ومع ذلك ، يمكنه تقديم بعض الاقتراحات حول ما يمكن لشركة Apple القيام به لتحسين App Store من الآن فصاعدا.
وقال إن معظم النصائح التي قدمها زميله شون هوليستر العام الماضي في مقالته "ثمانية أشياء يمكن لشركة آبل القيام بها لإثبات أنها تهتم حقا بمستخدمي App Store" لا تزال مطروحة على الطاولة ، وستكون بداية.
من تلك القائمة ، والتي تشمل جمع فريق مراجعة التطبيقات ، والتأكد من أن التطبيقات الأكثر مبيعا ترتفع وترتفع ، وتعيد تلقائيا أموال المخدوعين ، قامت Apple بالفعل بتحركات بشأن عنصرين منذ أن رفعت الفثيريو دعواها القضائية.
أولا ، يعرض زر تقرير ، والذي يمكن أن يساعد الأشخاص الذين يعثرون على التطبيقات التي يتم الاحتيال عليها بوضوح. كما أجرت تغييرات على نظام الاشتراك الذي يتم تجديده تلقائيا - والذي اقترح شون والفثيريو إزالته ، مع مطالبة المستخدمين بالتجديد كلما استحقت الدفعات.
الآن ، ستسمح Apple بتجديد الاشتراك تلقائيا حتى لو كانت هناك زيادة طفيفة في السعر.
اقترح الفثيريو أيضا أن شركة آبل يمكن أن تكون أكثر شفافية للجمهور حول سبب إزالة التطبيق. وقال إنه عند زيارة عنوان URL لمتجر التطبيقات لتطبيق لم يعد موجودا في المتجر ، فإن عنوان URL هذا سيخبرك لماذا تمت إزالته ، سواء كان ذلك بسبب قيام المطور بإزالته بنفسه ، أو لأنه انتهك بعض القواعد مثل حول المراجعات المزيفة.
يشتهر الفثيريو باكتشافه والإشارة إلى عمليات احتيال رهيبة على App Store ، وقال إن هذا النوع من الحركة سيساعد الجمهور على معرفة عدد عمليات الاحتيال التي تحدث في المتجر ، وكيفية إزالة الكثير.
في حين أنه لا يعتقد أن شركة آبل ستصدر إحصائياتها الخاصة ، إلا أنه قال إن صفحة عامة توضح سبب إزالة التطبيقات يمكن استخراجها للحصول على بيانات من الشركات التي
يراقب App Store ، مما يوفر فكرة تقريبية عن مدى شيوع المشكلات المختلفة.
كمستخدمين ، ستوضح هذه المعلومات مدى حرصهم عند تصفح التطبيق. وعلى الرغم من أنه في أول أحمر خدود ، لم يكن يبدو أنه مفيد لشركة Apple ، إلا أنه يمكن أن يساعد الشركة على إثبات أنها تتحسن في إدارة App Store. مع تصاعد تهديد تنظيم مكافحة الاحتكار ، خاصة حول دور Apple كمالك للنظام الأساسي والشركة التي تتحكم في المتاجر ، يمكن أن يكون لا يقدر بثمن.