تنفي Telkom وجود تسرب للبيانات وتاريخ تصفح عملاء IndiHome
جاكرتا لقد أنكرت شركة PT Telkom Indonesia قضية تسرب بيانات العملاء في خدمات إندي هوم. قامت شركة الاتصالات المملوكة للدولة على الفور بالتحقيق داخليا فيما يتعلق بالتسرب المزعوم لبيانات العملاء وسجل التصفح.
"بناء على التحقيق من بعد ظهر أمس إلى صباح اليوم ، أجرينا أيضا فحصا مع الأطراف ذات الصلة داخليا ، أنه لا يوجد سجل هوية IndiHome صالح" ، قال نائب الرئيس الأول للاتصالات المؤسسية وعلاقات المستثمرين في Telkom أحمد رضا في مؤتمر صحفي في جاكرتا ، الاثنين ، 22 أغسطس.
يوم الأحد ، 21 أغسطس ، انتشرت معلومات على وسائل التواصل الاجتماعي تفيد بأن هناك 26,730,797 بيانات سجل تصفح عملاء indiHome المسربة. تتضمن هذه البيانات ، من بين أمور أخرى ، بطاقات الهوية (KTP) ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المحمولة والكلمات الرئيسية والنطاقات والمنصات وعناوين URL.
يزعم أن البيانات المباعة في breached.to هي من الفترة من أغسطس 2018 إلى نوفمبر 2019.
حتى الآن لم تستخدم Telkom البريد الإلكتروني بتنسيق @telkom.net ، سواء كان ذلك لصالح الشركة أو كميزة أو خدمة للعملاء. "وظيفتها ليست كبريد إلكتروني. تنسيق .net هذا هو تنسيق مجال / مجال أو معرف مستخدم IndiHome ".
بالإضافة إلى ذلك ، لا يوجد أيضا نظام في Telkom يخزن سجل التصفح والبيانات الشخصية جنبا إلى جنب (تم اختراقها). وقال رضا: "لم يتم اختراق أي نظام، ويمكن الاشتباه في أن البيانات المنشورة على المنتدى هي نتيجة تلفيق"، حسبما نقلت عنترة.
وقال أيضا إن حزبه نسق مع الأطراف ذات الصلة بما في ذلك وزارة الاتصالات والمعلوماتية (Kemenkominfo) RI لشرح الوضع الحالي للمشكلة.
وأضاف سيهمرمو عدي، مسؤول تكنولوجيا المعلومات في شركة تيلكوم، أن تيلكوم اتخذت على الفور إجراءات دقيقة عند التحقيق في تسرب البيانات المزعوم.
"لقد فعلنا ذلك (البحث والتحقيق) في الوقت المناسب. علينا بالتأكيد أن نكون حذرين ولا نريد أن نكون مهملين ، لأن هذا يتعلق بثقة الجمهور. جميع خطوات التحقيق ، أيضا ، لها بروتوكولاتها. لقد أصبحت هذه العمليات قياسية ونحن نتبعها".
كما يضمن ريزال أكبر، نائب رئيس شبكة Telkom / تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا والهندسة المعمارية، حماية بيانات عملاء IndiHome بطبقات من التشفير وجدران الحماية.
"نحتفظ بالبيانات وسجل التصفح المخزنين بطريقة خاضعة للرقابة وسرية ومحمية. كما تم تشفير البيانات. لذلك ، عندما يتم الكشف عن البيانات ، لن يتم قراءتها بسهولة لأنها مشفرة ، "قال ريزال ".