Microsoft Teams معطل منذ الصباح ، لا يمكن لآلاف المستخدمين فتح التطبيق

جاكرتا - اشتكى الآلاف من المستخدمين من انقطاع في Microsoft Teams منذ صباح يوم الخميس 21 يوليو. قالوا إنهم لا يستطيعون الوصول إلى تطبيق Microsoft Teams أو فتحه ولا يمكنهم الاستفادة من أي من الميزات الموجودة فيه.

Microsoft Teams عبارة عن نظام أساسي للتعاون عبر الإنترنت يسمح للمستخدمين بالدردشة وعقد الاجتماعات ومشاركة الملاحظات والمرفقات. يعد Microsoft Teams جزءا من Office 365.

وسرعان ما لجأت مايكروسوفت إلى تويتر للرد على المشكلة. ومع ذلك ، لم تكشف الشركة عن عدد المستخدمين المتأثرين.

لقد تلقينا تقارير تفيد بعدم تمكن المستخدمين من الوصول إلى Microsoft Teams أو الاستفادة من أي ميزات. نحن نحقق في المشكلة ويمكن العثور على مزيد من التحديثات في لوحة معلومات صحة الخدمة عبر TM402718.

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) يوليو 21, 2022

وفقا لمراقبة VOI عبر موقع Downdetector على الويب ، بدأ تقرير المشكلة هذا في Microsoft Teams في الصباح في الساعة 08.19 صباحا بالتوقيت الإندونيسي الغربي (WIB) ، ثم بلغ ذروته في الساعة 09.04 صباحا WIB مع 769 تقريرا ، وكان هناك حوالي 4.500 مستخدم متأثر.

وفقا لبيانات Downdetector ، تحدث مشكلات في Microsoft Teams على مستوى العالم ، ولكن معظم التقارير تأتي من مستخدمين في سنغافورة وإندونيسيا.

أصبح الهاشتاج Microsoft Down موضوعا شائعا على تويتر. ولجأت مايكروسوفت إلى تويتر لتقول إن العطل كان بسبب نشر اتصال مقطوع مؤخرا بخدمة التخزين الداخلي. ولكن للذهاب إلى أبعد من ذلك ، قال عملاق التكنولوجيا إنهم يعملون على حل للمشكلة.

يعد Microsoft Teams بالفعل نظاما أساسيا موحدا للتواصل والتعاون يجمع بين ميزات محادثات العمل واجتماعات الفيديو وتخزين الملفات وتكامل التطبيقات. يستخدم Microsoft Temas على نطاق واسع من قبل العمال والطلاب ، لذلك لا تتفاجأ إذا كان لانكماشه تأثير كبير على المستخدمين.