أمين المظالم في آتشيه يتلقى 93 شكوى من كانون الثاني/يناير إلى حزيران/يونيه، معظمها في شؤون الموظفين والزراعة والأراضي

ACEH - تلقى أمين المظالم في جمهورية إندونيسيا ، ممثل Aceh ، 93 شكوى تتعلق بالخدمات العامة طوال عام 2022.

وقال رئيس أمين المظالم التمثيلي في آتشيه، ديان روبيانتي، إن الشكاوى الواردة سجلت في الفترة من 1 يناير/كانون الثاني إلى 30 يونيو/حزيران 2022.

"من بين 93 شكوى قدمت إلى أمين المظالم ، يرتبط جوهر معظم الشكاوى من المجتمع بالموظفين ، والمشاكل الزراعية أو الأراضي ، والمشاكل الريفية" ، قال ديان روبيانتي في باندا آتشيه نقلا عن عنترة ، الخميس ، 7 يوليو.

وقال ديان إن الشكاوى ال 93 تألفت من 33 تقريرا مجتمعيا، وتحقيقا واحدا، و39 شكوى استشارية لم يتم الإبلاغ عنها، و20 شكوى.

وقال ديان روبيانتي، يرافقه رئيس المساعدين لاستلام تقرير أمين المظالم في جمهورية إندونيسيا ممثل آتشيه إلياس إستي والتحقق منه، إن الشكاوى تتعلق بتوظيف ما يصل إلى 16 تقريرا أو 17 في المائة.

وقال ديان روبيانتي: "بعد ذلك ، شكاوى الأراضي من 13 تقريرا أو 14 في المائة من المشاكل الريفية والمشاكل الريفية من 10 تقارير أو 11 في المائة ، بالإضافة إلى شكاوى أخرى ، تتراوح بين أقل من 10 في المائة".

وفيما يتعلق بتسوية شكاوى المجتمع، قال ديان إنه تم الانتهاء من 15 بلاغا و18 شكوى أخرى في طور الفحص والباقي لا يزال في مرحلة التحقق.

وانخفض عدد هذه الشكاوى مقارنة بالفترة نفسها من عام 2021. وبلغ إجمالي عدد البلاغات الواردة للفترة من يناير إلى يونيو 2021 246 شكوى.

ووفقا لديان روبيانتي، فإن الانخفاض في عدد الشكاوى يظهر زيادة في الخدمات العامة، وبالتالي يقلل من عدد عدم الرضا العام.

وأكد ديان روبيانتي أن حزبه يواصل السعي لإدخال مؤسسة أمين المظالم إلى المجتمع. ليس فقط في مراكز أحياء المدينة ، ولكن أيضا في المناطق النائية من آتشيه ، بما في ذلك الجزر الخارجية.

"يجب أن يكون أمين المظالم متاحا لجميع الآتشيين في المستقبل. وسنعزز أيضا الوقاية، حتى تستمر الشكاوى العامة ضد الخدمات العامة في الانخفاض".