العديد من السلالم المتحركة ولكن واحد فقط نشط في مانغاراي: شككت PT KCI في جديتها في خدمة مجتمع مستخدمي KRL
جاكرتا حظيت انتشار الآلاف من مستخدمي السكك الحديدية الكهربائية (KRL) الذين يزدحمون في الطابور باستخدام مرافق السلالم المتحركة في محطة مانغاراي بجنوب جاكرتا باهتمام مراقبي النقل الجماعي.
أكد محلل سياسة النقل ، أزاس تيغور ناينغولان ، أن PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) ، وهي مديرة KRL ، يجب أن تكون مسؤولة عن جميع مرافق الخدمة في محطة Manggarai ، جنوب جاكرتا.
"هذا مرفق خدمة عامة ، نعم يجب أن يكون جاهزا للاستخدام من قبل الجمهور قدر الإمكان. يجب توفيرها" ، قال أزاس عندما أكدته VOI ، الجمعة 17 يونيو.
كما تحقق حزبه منذ بعض الوقت في محطة مانغاراي في جنوب جاكرتا. ومن نتائج الفحص، وجد حزبه نقصا في مرافق خدمات المعلومات في محطة مانغاراي.
"قبل بضعة أيام، ذهبت إلى محطة مانغاراي. إنه أمر صعب ، والمعلومات ضئيلة ، والمرافق التي يمكن استخدامها محدودة أيضا".
طلب Azas من PT KCI أن تكون أكثر جدية في تقديم الخدمات لمستخدمي وسائل النقل الجماعي.
وقال: "يجب النظر في ذلك وتصحيحه وتوفيره حتى لا يتعرض المستخدمون للأذى".
من حيث الخدمات والمرافق العامة في منطقة المحطة ، وفقا ل Azas ، يجب على PT KCI الانتباه حقا إلى الراحة والسلامة لمستخدمي KRL.
"هذه هي مسؤولية المدير ، في هذه الحالة مدير KRL PT KCI. يجب أن تكون جاهزة. إذا كان هناك ضرر، فهناك مشكلة يجب تصحيحها على الفور".
تم الإبلاغ سابقا عن تراكم الآلاف من ركاب قطار خط الركاب في محطة مانغاراي يوم الخميس 16 يونيو بعد الظهر. تم تسجيل هذه الظاهرة أيضا من خلال مقطع فيديو للهواة لأحد مستخدمي قطار Commuter Line والذي أظهر دراما ركاب القطار المحتشدين داخل محطة Manggarai في انتظار طابور لاستخدام السلالم المتحركة.
يمكن ملاحظة أن سلالم متحركة واحدة فقط تستخدم بنشاط من قبل مستخدمي هذا النمط من وسائل النقل العام. في حين أن أحد السلالم المتحركة الأخرى يبدو فارغا ، إلا أنه لا يمكن استخدامه.
كان مستخدمو قطار خط الركاب مكتظين فوق منصة المحطة التي تصطف على السلالم المتحركة. من منشور الفيديو على حساب Instagram ، تمت كتابة سرد لأجواء الطابور لركاب خط ركاب KRL المحتملين في محطة Manggarai ، مساء الخميس 16 يونيو.
وانتشر الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي. كما قدم عدد من مستخدمي الإنترنت تعليقات انتقادية لمديري قطارات خط الركاب.