تأثير الوباء، الناس في المناطق النائية "مجبرون" على أن يكونوا جزءا من 21 مليون مستخدم جديد للمعاملات الرقمية

جاكرتا - أشار بنك إندونيسيا إلى أن عدد المستهلكين الجدد الذين يستخدمون المعاملات الرقمية ارتفع بشكل كبير ليصل إلى 21 مليون مستهلك في عام 2022. أحد الدوافع هو جائحة COVID-19 في السنوات الثلاث الماضية التي أجبرت الناس على تقليل التنقل.

وقالت مديرة سياسة نظام الدفع في بنك إندونيسيا فيتريا إيرمي تريسواتي إن الوباء شجع الناس على الإلمام بالقراءة والكتابة الرقمية، مما أدى إلى نمو سريع في العامين الماضيين.

والأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن 72 في المائة من المستهلكين الجدد هم في الواقع خارج المدينة الكبيرة. وهذا يعني أن السكان في المناطق النائية "يجبرون" حاليا أيضا على أن يكونوا ملمين رقميا ، "قال فيتريا في حدث Digitalization Talk الذي عقده المكتب التمثيلي ل BI South Sumatra نقلا عن عنترة ، الخميس 9 يونيو.

وقال إنه في خضم البنية التحتية المحدودة في المناطق النائية والحدود والمناطق النائية ، فإنه لا يشكل عائقا أمام تطوير المعاملات الرقمية. 

كما يساهم وجود منتجات مثل البنوك الرقمية إلى الخدمات المصرفية بدون مكاتب في تغلغل هذه المعاملات الرقمية في المجتمع.

وتواصل هيئات تنظيم الاتصالات وغيرها من الجهات التنظيمية مثل هيئة الخدمات المالية (OJK) ومؤسسة التأمين على الودائع والوزارات والمؤسسات ذات الصلة تشجيع هذه الرقمنة لمواصلة التسلل إلى المجتمع لأنه يعتقد أنها أكثر أمانا وكفاءة.

وقال: "هذا يعني أن المنظمين يشرفون هنا من خلال اللوائح والإشراف بحيث تكون المعاملات الرقمية مفيدة بالفعل للمجتمع ، أو تصبح حلا للمشاكل الموجودة حتى الآن".