المستهلكون يحثون جيواسرايا على إعادة أموال العملاء

جاكرتا - ظهرت قضية الفضيحة الافتراضية التي أجرتها PT Asuransi Jiwasraya بشكل متزايد في الأماكن العامة. واتُهمت القضية الآن بمكتب النائب العام، بعد أن ضمنت شركة التأمين أن التزاماتها في الدفع والبالغة 12.4 تريليون روبية التي وعدت بها في ديسمبر 2019 لا يمكن القيام بها.

وهذا ما عبر عنه رئيس جيواساسرايا، هيكانا تري ساسونغكو في اجتماع اللجنة السادسة لمجلس النواب قبل فترة. وحتى الآن، تم حظر 10 أشخاص، ويواصل كيجاغونغ التحقيق مع العديد من الأشخاص المشتبه في تورطهم في فضيحة جيواسرايا.

اليوم الأربعاء 8 يناير ، خلصت BPK إلى وجود مخالفات من جمعية الصناديق أو الاكتتابات الاستثمارية في شكل أسهم وصناديق استثمار.

وقال رئيس مجتمع المستهلكين الإندونيسيين، ديفيد توبينغ، إنه يجب حماية مستهلكي التأمين، وهم عملاء جيواسرايا، من أجل الحصول على حقوقهم في شكل المبالغ المستردة التي كانت مستحقة.

"إن المجتمع المستهلك الاندونيسي يدعم أساسا كيجونغ للكشف عن هذه القضية بوضوح بحيث يعاقب المذنبون وحالات مماثلة لا تتكرر، ولكن مع ذلك يجب أن نتذكر أن الشيء الرئيسي هو استرداد أموال العميل. يجب حماية العملاء كمستهلكين لمنتجات التأمين أولاً"، كما أوضح في بيان تلقته VOI، الأربعاء، 8 يناير.

كما أعرب ديفيد عن تقديره للحكومة التي بذلت جهوداً لتسوية المدفوعات للعملاء. وتابع، من بين أمور أخرى، مع خطة وزير المؤسسات المملوكة للدولة، إريك ثوهير لتشكيل عقد تأمين لجيواساريا التي لديها القدرة على توليد تدفق نقدي جديد لمدفوعات أموال العملاء.

وأوضح "هذه رياح جديدة للعملاء الذين بدأوا يخشون فقدان الأموال التي أودعوها في جيواساريا".

وأضاف ديفيد، إذا تمكن كيجاجونغ في وقت لاحق من إثبات الأعمال غير القانونية التي ارتكبتها جيواسرايا، سواء الإجراءات الجنائية أو المدنية أو غيرها من الإجراءات القانونية التي ستنشأ بشأنها، لا ينبغي أن تعيق رد الأموال إلى العميل.

واضاف ان جماعة المستهلكين الاندونيسية طلبت رسميا من جميع الاطراف تأييد عملية قانونية سريعة ومستهدفة . كما طلب أن يراقب الجمهور معالجة القضية التي تظل موجهة نحو التأكد من استرداد المستهلك.

ووفقاً له، لا تدع معالجة هذه القضية مطولة بحيث تزيد من خسارة عملاء التأمين جيواسارايا. "نضع في اعتبارنا أن مشكلة jiwasraya ليست فقط فيما يتعلق خسائر الدولة ولكن ما هو مؤكد أن يحدث هو فقدان العملاء والمستثمرين بحيث يجب أن يكون رد العملاء الأولوية" واختتم ديفيد.