جوجل تحظر سرا خدمات الدفع للمنافسين في الهند
جاكرتا - وجدت رسوم المنافسين في الهند (CCI) أدلة على أن Google تصرفت بشكل غير عادل وتمييزي ضد المطورين في نظام الدفع Google Pay.
وتأتي هذه النتائج بعد شكاوى من مطوري البرامج من أن جوجل كانت تفرض رسوما مرتفعة بشكل غير عادل لاستخدام خدمة المدفوعات الخاصة بها في تطبيقات أندرويد.
في عام 2020 ، قررت Google تعليق تنفيذ عمولتها البالغة 30٪ حتى الآن لمطوري التطبيقات في الهند بعد احتجاجات من مجتمع الشركات الناشئة في البلاد.
ومع ذلك ، ضغط المطورون الهنود على الحكومة لمنع Google من فرض مثل هذه العمولات العالية. بصرف النظر عن ذلك ، أبرز المطور أيضا أنه نظرا لأن هواتف Android تأتي بالفعل مع متجر Play ، فإن Google تتمتع بميزة غير عادلة على أنظمة الدفع المنافسة الأخرى.
يشعر المطورون بالقلق الشديد من أن Google Pay ستضعف تطبيقات واجهة المدفوعات المتحدة (UPI) مثل PhonePe و PayTM ، لأنها ستوفر للشركات سيطرة غير عادلة على النظام البيئي للمدفوعات الرقمية في البلاد.
تسمح تطبيقات مثل PhonePe و PayTM للمستخدمين بخصم المدفوعات مباشرة من حساباتهم المصرفية باستخدام عنوان افتراضي فقط.
تعد تطبيقات الدفع UPI مثل Google Pay و PhonePe و Paytm حاليا الطريقة الأكثر شعبية للهنود لإجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت.
بسبب النتائج ، تشعر CCI بالقلق من أن سيطرة Google على متجر Play ونظام التشغيل Android ستعطي إجراءات غير عادلة للنظام البيئي للمدفوعات الرقمية في الهند.
"يؤدي سلوك Google أيضا إلى حرمان تطبيقات UPI المنافسة من الوصول إلى السوق حيث أن سوق تطبيقات الدفع الرقمية التي تدعم UPI متعددة الأوجه ، وسيؤدي تأثير الشبكة إلى وضع يتم فيه استبعاد منافسي Google Pay تماما من السوق ، على المدى الطويل" ، قالت CCI في وثيقة النتائج.
بعد كل هذا ، من المحتمل أن تضطر Google إلى دفع غرامة أو تغيير سياساتها. كما تعرضت الشركة لانتقادات في الهند، ففي العام الماضي أعلنت جوجل أن جميع مطوري متجر Play يجب أن يندمجوا مع نظام الدفع من جوجل بحلول أكتوبر 2022، وتلقت الكثير من ردود الفعل السلبية.