BCA Mobile و MyBCA سيكونان "Duet Maut" لخدمة أكبر عملاء البنك الخاص في طيران طاحة

جاكرتا - تعد الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك BCA (BCA mobile) و MyBCA الخط الأمامي للحلول الرقمية لبنك PT Central Asia Tbk (BCA). وستكون كلتا الخدمتين حاضرتين دائما لتلبية احتياجات معاملات العملاء، وسيستمر تطويرهما وفقا لنمط الحياة والاتجاهات الرقمية الحالية.

كشفت هيرا إف هارين، نائب الرئيس التنفيذي للأمانة العامة والاتصال المؤسسي في BCA، أن BCA Mobile و MyBCA سيظلان الحل الرقمي الرائد للشركة في تلبية احتياجات معاملات العملاء المختلفة. يمكن أن تكمل الميزات المتوفرة على BCA mobile و MyBCA بعضها البعض من أجل دعم المعاملات الرقمية ، خاصة للعملاء الذين هم على دراية #BankingFromHome.

"نحن نفهم تماما مجموعة متنوعة من احتياجات العملاء التي تستمر في النمو والتطور في العصر الرقمي اليوم. سيكون BCA Mobile و MyBCA ثنائيا ، يعمل في وقت واحد على مدى فترة طويلة من الزمن لتوفير حلول شاملة للخدمات المصرفية للعملاء والجمهور. سيستمر الابتكار في كلتا الخدمتين للإجابة على أنماط الحياة والاتجاهات الرقمية اليوم "، قال هيرا في بيانه يوم السبت 12 مارس.

ارتفع إجمالي حجم المعاملات الرقمية لشركة Bca في العام الماضي بنسبة 42 في المائة على أساس سنوي ، مدعوما بشكل رئيسي بالمعاملات في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول التي نمت بنسبة 60 في المائة على أساس سنوي.

ويتماشى ذلك مع الزيادة في عدد حسابات عملاء BCA بنسبة 16٪ على أساس سنوي لتصل إلى 29 مليون حساب في نهاية عام 2021، ويأتي معظمها من خدمات فتح الحسابات عبر الإنترنت. كل يوم ، تعالج BCA 48 مليون معاملة.

أصبح BCA Mobile الآن هو الخيار الرئيسي للعملاء ، وأصبح ميزة مصرفية رقمية مع زيادة كبيرة في المعاملات. في نوفمبر 2021 ، سجلت BCA Mobile أعلى عدد من المعاملات على الإطلاق ، حيث وصلت إلى 1 مليار مرة في الشهر ، ثلاثة أضعاف في العامين الماضيين.