وقال الجنرال ليستيو سيجيت ، نائب الرئيس معروف أمين ، إن المجتمع يريد أفضل خدمة للشرطة ، ويجب أن يكون رشيقا ومحترفا

جاكرتا - قال نائب الرئيس معروف أمين إن المجتمع يتوق اليوم إلى أفضل خدمة من الشرطة. ويأمل أن يكون تحول المؤسسة بقيادة الجنرال ليستيو سيجيت برابوو قادرا على لمس جميع الجوانب، بدءا من التنظيم والعمليات والخدمات العامة إلى الإشراف.

"من المؤكد أن شعب إندونيسيا يتوق إلى وحدة الشرطة التي تزداد مهنية وشعبية ، وهو ما ينعكس من أفضل خدمة" ، قال نائب الرئيس في عرض نتائج التقييم وجوائز الخدمة العامة في Polres / Polresta / Polrestabes / Polresmetro 2021 ، في جاكرتا ، عنترة ، الخميس ، 10 مارس.

وقال معروف إن تحديات الشرطة في المستقبل ليست سهلة إلى جانب الديناميكيات الاجتماعية والتقدم التكنولوجي الرقمي الذي يزداد سرعة واضطرابا. وقال إن رتب الشرطة مطالبة أيضا بأن تكون أكثر تكيفا ومرونة وشفافية ومهنية حتى يمكن الاستمرار في تنفيذ وظيفة الشرطة كحامية للمجتمع.

وأوضح: "حتى تتمكن الشرطة من أن تكون الدعامة الأساسية في حماية المجتمع وحمايته وخدمته".

وفي هذا الحدث، أعطى معروف أمين أيضا توجيهات للشرطة كمحاولة لتحسين المهنية وخدمة المجتمع.

وقال إن الشرطة الوطنية يجب أن تستمر في تحسين كفاءات الموارد البشرية (HR) ، بما في ذلك تحسين محو الأمية الرقمية ، لدعم جودة الشرطة التي تزداد مهنية وكفاءة وتميزا.

بالإضافة إلى ذلك ، دعا أيضا الشرطة الوطنية إلى الاستفادة من حداثة التكنولوجيا الرقمية لدعم إنفاذ القانون الصارم والعادل والإنساني ، كجزء من الخدمات العامة.

يجب على الشرطة الاستمرار في تطوير وتقييم جودة الخدمات الرقمية ، مثل إنشاء شهادة سجل الشرطة عبر الإنترنت (SKCK) ، ورخصة القيادة الوطنية الدقيقة (Sinar) ، ونظام إدارة Manunggal الرقمي الرقمي الشامل الوطني (SIGNAL).

وقال: "يحق للأشخاص كأصدقاء للشرطة الوصول بسهولة إلى الخدمات في متناول اليد ، من خلال الهواتف المحمولة أو الأجهزة الأخرى".

وفي توجيهاته، أشار نائب الرئيس إلى أنه من المتوقع أن تدمج رقمنة الخدمات العامة للشرطة الوطنية مع الخدمات العامة للوكالات الحكومية الأخرى في تطبيق وطني واحد للخدمة العامة (Super-Apps).

"بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أيضا أن تشارك الشرطة الوطنية وتتعاون مع حكومات المقاطعات والمدن في تقديم الخدمات في مركز الخدمة العامة (MPP). MPP هو شكل من أشكال الخدمات العامة التي يتم دمجها في مكان واحد ، بحيث يمكن أن يكون الوصول إلى الخدمات المجتمعية أسهل وأسرع وأرخص ".

وفي ختام توجيهاته، نصح نائب الرئيس بأن تشحذ الشرطة القدرة على التنبؤ بديناميات المجتمع بكل آثارها، حتى تستمر الشرطة في التحسن والتحول.

وقال نائب الرئيس: "أخيرا، افهموا أن المراقبة العامة أصبحت مشرقة ولا حدود لها على نحو متزايد، لأن عيون الكاميرا وآذان الجمهور تعيش دائما مع الانتباه إلى تحركات الشرطة، والتي يمكن أن تنتشر بسهولة في المجتمع".