مديرة مكتب خدمة التسوق عبر الإنترنت BCA Jahja Setiaatmadja: حاليا، يفضل أفراد الأسرة وربات البيوت التسوق عبر الإنترنت بدلا من محلات السوبر ماركت

جاكرتا - جعلت جائحة COVID-19 التسوق عبر الإنترنت شائعا بشكل متزايد لدى الجمهور. وقد اعترف بذلك رئيس بنك PT Asia Tbk (BCA) Jahja Setiaatmadja.

ووفقا لجاجا، فإن وجود "كوفيد-19" في البلاد جعل الناس أكثر عرضة للقيام بأنشطة في الداخل. بدءا من العمل في المنزل أو العمل من المنزل إلى التسوق من المنزل الملقب التسوق عبر الإنترنت.

وقال جهاجا في مؤتمر صحفي افتراضي، الخميس 24 شباط/فبراير أمس، "حتى كبار السن يتسوقون الآن عبر الإنترنت كثيرا، وكانوا يفضلون الذهاب إلى المركز التجاري، إلى المتاجر الكبرى، شئنا أم أبينا، ويريدون البقاء في المنزل، ويتعلمون كيفية تنزيل التطبيقات، والتجارة الإلكترونية.

ومن المثير للاهتمام ، وقال Jahja ، هذه الظاهرة التسوق عبر الإنترنت من ذوي الخبرة من قبل جميع الناس ، بما في ذلك المساعدين المنزليين (ART). في الماضي، كان أفراد الأسرة يتسوقون مع رؤسائهم في محلات السوبر ماركت، والآن يستخدمون التجارة الإلكترونية فقط.

"عادة ما تكون الخادمة هي نفسها سيدة التسوق في السوبر ماركت، والآن يمكنهم مقارنة أسعار السلع من منصات A، B، وهلم جرا. بالطبع سيكون هذا ممتعا".

وتؤثر هذه الزيادة في التسوق عبر الإنترنت أيضا على استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. وفقا لJahja ، في الوقت الحالي ، تم استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على نطاق واسع ، خاصة مع ميزات نمط الحياة التي تسهل على العملاء.

وقال "لقد أصبح هذا شيئا، ظاهرة جديدة، بحيث BCA لديها الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وقد استخدمت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول كثيرا."

للحصول على معلومات، سجل بنك إندونيسيا (BI) قيمة المعاملات المصرفية الرقمية في عام 2021 لتصل إلى 39,841.4 تريليون حقوق السحب الخاصة، أو نما بنسبة 45.64 في المائة مقارنة بالعام السابق (على أساس سنوي/ سنوي). ومن المتوقع أن تنمو المعاملات المصرفية الرقمية بنسبة 24.83 في المائة لتصل إلى 49,733.8 تريليون حقوق السحب الخاصة في عام 2022.