ناقد وسائل التواصل الاجتماعي في الهند يطلب من فيسبوك الكشف فورا عن تقارير حول آثار حقوق الإنسان على منصته

جاكرتا – طلب منتقدو فيسبوك يوم الأربعاء، 19 كانون الثاني/يناير، من أكبر شبكة اجتماعية في العالم إصدار تقييم لتأثير حقوق الإنسان الذي تم تعيينه لهم في عام 2020. هذا هو لدراسة وجود خطاب الكراهية على منصتها في الهند.

تواجه شركة التواصل الاجتماعي، التي تسمى الآن Meta Platform Inc، تدقيقا متزايدا بشأن تعاملها مع الخروقات على خدماتها، خاصة بعد أن سربت المبلغة فرانسيس هاوغن وثائق داخلية تظهر كفاحها لمراقبة المحتوى الإشكالي في البلدان التي من المرجح أن يحدث فيها ويتسبب في ضرر.

وفي رسالة أرسلت إلى الشركة هذا الشهر ونشرت يوم الأربعاء الماضي، حثت جماعات حقوق الإنسان، بما في ذلك منظمة العفو الدولية وهيومن رايتس ووتش ومنظمة المراقبة المدنية الهندية الدولية، فيسبوك على نشر التقرير.

غار سميث، الشريك والشريك العالمي لحقوق الإنسان والممارسات التجارية في مكتب المحاماة الأمريكي فولي هوغ، الذي كلفه فيسبوك بإجراء التقييم. وقال سميث " ان مثل هذه المشروعات معقدة ، وخاصة فى دولة متنوعة وكبيرة مثل الهند " .

وفي الوقت نفسه، وعدت ميراندا سيسون، مديرة سياسة حقوق الإنسان في ميتا، بتقديم تقرير عن النتائج التي توصلوا إليها.

وقال "نظرا لتعقيد هذا العمل، أردنا أن يكون هذا التقييم شاملا. وسنبلغ سنويا عن كيفية معالجة آثار حقوق الإنسان، بما يتماشى مع سياستنا المتعلقة بحقوق الإنسان".

وفي نوفمبر/تشرين الثاني، قالت جماعات حقوقية لصحيفة "وول ستريت جورنال" إن شركات التواصل الاجتماعي كانت تضيق نطاق مشروع التقرير وتؤخر العملية.

ولم يجب متحدث باسم ميتا على أسئلة رويترز حول هذه الادعاءات أو جدول زمني للمراجعة. وقال سميث من فولي هوغ إن الشركة "اتخذت العديد من الخطوات لضمان الانتهاء من التقييم بشكل عادل ومستقل".

وقد حذرت جماعات حقوق الإنسان لسنوات من خطاب الكراهية عبر الإنترنت والمعلومات المضللة التي تؤجج التوترات في الهند، أكبر سوق على فيسبوك من حيث عدد المستخدمين.

وقال الدكتور ظفر الإسلام خان، الرئيس السابق للجنة الأقلية في دلهي، في مؤتمر صحفي نظمته مجموعة من منتقدي فيسبوك المعروفة باسم المجلس الإشرافي الحقيقي على فيسبوك: "نتيجة لوابل الكراهية المستمر والمستمر على وسائل التواصل الاجتماعي، لا سيما على فيسبوك، فإن المسلمين الهنود غير إنسانيين عمليا وأصبحوا عاجزين ولا صوت لهم.

كما حققت تقارير سابقة لرويترز عن ميانمار ودول أخرى في كيفية كفاح فيسبوك لمراقبة المحتوى في جميع أنحاء العالم بلغات متعددة.

وقالت فيسبوك الأسبوع الماضي إنها "ستقيم الأهلية" لتكليف إجراء تقييم مستقل لحقوق الإنسان في عملها في إثيوبيا بعد أن أوصى مجلس الإشراف بمراجعة كيفية استخدام منصتها لنشر محتوى يزيد من خطر العنف هناك.