رئيس الشرطة الوطنية يستجيب بشكل إيجابي لنتائج مسح رضا أداء الشرطة

جاكرتا - رد رئيس الشرطة الوطنية الجنرال ليستيو سيغيت برابوو بشكل إيجابي على نتائج الدراسة الاستقصائية المتعلقة بالأداء وثقة الجمهور في مؤسسة الشرطة الوطنية ،باستخدام هذه الإنجازات كمواد لتحسين الذات.

وقال رئيس الشرطة الوطنية ان مستوى ثقة الجماهير فى الشرطة الوطنية انخفض منذ بعض الوقت ، بيد ان نتائج المسح تظهر الان ان الجماهير مازالت تثق كثيرا فى الشرطة .

ونقلت وكالة انتارا عن سيجيت قوله يوم الثلاثاء 21 ديسمبر " ان الحمدولية ، من المسح الوطنى الذى اجرى امس ، بلغ 80.20 فى المائة ، وهو اعلى رقم لهم خلال السنوات القليلة الماضية " .

وفي الآونة الأخيرة، أصدرت مؤسستان للدراسات الاستقصائية، هما شارتا بوليكا ومركز بوبولي، نتائج دراسة استقصائية عن أداء أفضل المؤسسات القانونية وفقا للمجتمع المحلي. وكلاهما يضع الشرطة في المرتبة الأولى بين مؤسسات أخرى.

ووفقا لسيغيت، كان التقييم نتيجة للعمل الشاق الذي قام به جميع أفراد الشرطة الوطنية، وكذلك دعم كبار فيلق بهايانغكارا الذين قدموا مدخلات للتحسين.

وقال سيجيت " لا يمكننا ان نكون فى منطقة راحتنا او اننا متخلفون عن الركب " .

وقال رئيس الشرطة الوطنية إن تحديات الشرطة الوطنية في المستقبل تزداد تعقيدا، لا سيما في عصر 4.0 و 5.0 المجتمع. ويتعين على أفراد الشرطة أن يكونوا قادرين على التكيف مع تطور المعلومات في هذا العصر، حيث يولي الجمهور اهتماما أكبر للمؤسسات في تقديم الخدمات، ولا سيما على وسائل التواصل الاجتماعي.

وأكد سيجيت أنه مع هذه التطورات، إذا لم تسر المهام على ما يرام وما زالت هناك انتهاكات، فإن ذلك سيؤثر بشكل كبير على مستوى ثقة الجمهور، وخاصة الشرطة.

وهذا، وفقا لسيغيت، يثبته ظهور العديد من الهاشتاغات المتعلقة برؤية الجمهور للشرطة.

ومع ذلك، ضمنت سيجيت أن كل هذه كانت مدخلات وتقييما حتى يكون فيلق بهايانغكارا في المستقبل أفضل ومحبوبا من قبل المجتمع.

وأضاف سيجيت أن بولري يركز حاليا على تنفيذ القيادة والكفاءات الأخلاقية لجميع أفراد الشرطة. ويؤمل أن يتمتع كل فرد من أفراد الشرطة الوطنية بروح قيادية تخدم جميع الدوائر.

وقال سيجيت " اننا نواصل تطوير هذا من اجل تحسين الشرطة فى المستقبل " .

وقد حصد أداء الشرطة الوطنية بقيادة رئيس الشرطة الوطنية الجنرال ليستيو سيجيت برابوو 75 في المائة من رضا المجيبين استنادا إلى آخر دراسة استقصائية أجراها معهد المسح بمركز بوبولي، الاثنين 20 كانون الأول/ديسمبر.

وفي الوقت نفسه، قدر غالبية المجيبين الذين قابلتهم وكالة شارتا بولييكا للمسح أن عمل بولري هو الأفضل بالمقارنة مع وكالات إنفاذ القانون الأخرى.

الشرطة تحتل القمة بأعلى الدرجات واعتبر ما يصل الى 26.7 فى المائة من اجمالى 1200 شخص استطلعت اراؤهم او حوالى 320 شخصا ان الشرطة الوطنية هي وكالة تنفيذ القانون ذات الاداء الافضل .