مواصلة التحول، بنك مانديري يعزز ليفين من قبل مانديري سوبر خدمة التطبيقات

جاكرتا - يواصل بنك PT Mandiri Tbk (BMRI) التحول الذاتي الرقمي كاستراتيجية رئيسية لتشجيع الأعمال المستدامة. وتتميز هذه من خلال إطلاق سوبر التطبيق Livin 'من قبل مانديري مع شعار أصفر لتقديم تجربة العملاء مثل خدمات فرع في قبضة.

كما أصدر بنك مانديري منصة سوبر الرقمية بالجملة كوبرا من قبل مانديري لتوفير أفضل حل مالي لعملاء الشركة من خلال رقمنة الخدمات المصرفية بالجملة.

وأوضح أمين سر الشركة في بنك مانديري رودي أس منغاتوريثا، من خلال تحسين الخدمات الرقمية، أن بنك مانديري نجح في دفع معاملات العملاء إلى القنوات الرقمية. وبالنسبة لعملاء التجزئة، قال رودي إنه حتى سبتمبر 2021 تحول ما يصل إلى 98.6 في المائة من إجمالي المعاملات المصرفية لبنك مانديري إلى الرقمية.

وقال رودي يوم الخميس، 16 كانون الأول/ديسمبر، "لقد قام بنك مانديري بنشاط بالتحول الذاتي الرقمي من أجل تلبية جميع احتياجات معاملات العملاء سواء بالتجزئة أو بالجملة.

من خلال Livin'by Mandiri بشعار أصفر ، لا يكمل Bank Mandiri خدمات معاملات العملاء فحسب ، بل يدلل العملاء أيضا بميزات معاملات أخرى مختلفة. من بينها ، KSM (الائتمان متعدد الأغراض الصغرى) ، وبطاقة الائتمان والترويجات الشخصية المصممة لتلبية احتياجات العملاء الآخرين.

في الواقع، تتيح أحدث ميزات Super Apps Livin by Mandiri للعملاء إدارة الحسابات بسهولة من خلال التعاون مع النظام البيئي لبنك مانديري. بالإضافة إلى كونها تطبيقات السوبر، Livin 'من قبل مانديري لديها أيضا ميزات مختلفة لتسهيل معاملات العملاء، وهي فتح حساب لمدة 5 دقائق فقط، وذلك باستخدام لايفنيس والتعرف على الوجه التي تتصل مباشرة إلى دوكابيل بسرعة وأمان.

خدمة الاختيار السريع للمعاملات المفضلة بسرعة ، eWallet الربط متكاملة مع جميع أرصدة المحفظة الإلكترونية عمليا ، على متن Livin 'من قبل مانديري يستخدم فقط بطاقة الائتمان ، ميزة نظرة خاطفة التوازن ، ميزة الاستجابة السريعة للدفع QR باستخدام QRIS ، ميزة فورية المال الإلكتروني لأعلى بطاقة المال الإلكتروني بسرعة وأمان ، ومختلف الميزات الأخرى التي تبسيط وتسريع المعاملات اليومية للعملاء.

أحدث وأول في إندونيسيا، ليفين من قبل مانديري مع شعار أصفر يوفر ميزة سحب رمزية متعددة بدون بطاقة التي تسمح للمستخدمين بإرسال النقدية إلى العديد من الوجهات، والتي يمكن سحبها في جميع أجهزة الصراف الآلي مع شعار بنك مانديري.

تسهل ميزة EWallet الذكية على العملاء متابعة أرصدة eWallet تلقائيا ، وفقا لتفضيلات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، لا تفوت ميزة الدفع الذكية التي تسهل على العملاء دفع ثمن معاملات التجارة الإلكترونية ، دون الحاجة إلى البحث ، تظهر الفاتورة مباشرة في Livin'by Mandiri بشعار أصفر.

لا يقل عن ذلك ، سوبر منصة كوبرا من قبل مانديري واصلت رودي كما تم تجهيزها مع وصول واحد الخدمات الرقمية التي تصبح مركزا للمعلومات وأنشطة المعاملات المالية لمجتمع الأعمال من رجال الأعمال في قطاع الجملة والنظام الإيكولوجي من المنبع إلى المصب.

"من الناحية المفاهيمية، فإن تطبيق "فايننشال سوبر" و"كوبرا" من قبل مانديري يحملان نهجا شاملا في الخبرة المصرفية، مع ميزات مختلفة من شأنها أن تقرب بنك مانديري من النظام البيئي الرقمي وتعزز التعاون مع مجموعة مانديري. هذا ونحن نستعد لمساعدة بنك مانديري لتصبح البنك المفضل وثقة العملاء، "واختتم رودي.

وكخطوة في التحول الرقمي، قال رودي إن بنك مانديري يستخدم أيضا دور وسائل التواصل الاجتماعي لتسريع الوعي بالعلامة التجارية في المجتمع. ونتيجة لذلك، تم اختيار بنك مانديري الفائز من إندونيسيا لأفضل استخدام لفئة الفيديو في حملة إطلاق تطبيق فاينانشال سوبر ليفين من قبل مانديري ومنصة سوبر بالجملة كوبرا من قبل مانديري في حدث منح أفضل تغريدات تويتر لعام 2021.

بالإضافة إلى المعلومات، فإن إجمالي المعاملات المالية لشركة ليفين من قبل مانديري حتى نوفمبر 2021 قد اخترق أكثر من 1500 تريليون روبية مع عدد من التنزيلات يصل إلى أكثر من 9 ملايين مستخدم. وفي الوقت نفسه، كادت معاملات بنك مانديري بالجملة أن تبلغ 11,000 تريليون روبية حتى نهاية نوفمبر 2021.