باستخدام المكونات منتهية الصلاحية، ستاربكس يغلق اثنين من منافذ البيع في الصين وإجراء التحقيق
جاكرتا - أعلنت سلسلة المقاهي الأمريكية الشهيرة ستاربكس إغلاق منفذين في الصين وبدأت تحقيقا، بعد أن ذكرت صحيفة مدعومة من الحكومة أن كلا المنفذين يستخدمان مكونات منتهية الصلاحية لصنع المشروبات، منتهكة بذلك لوائح سلامة الأغذية.
وذكرت صحيفة بكين نيوز ، فيما وصفته بانه تحقيق سرى ، ان الحادثين وقعا فى متجرين فى مدينة ووشي بشرق الصين .
وقال متحدث باسم ستاربكس نقلا عن وكالة رويترز في 13 كانون الأول/ديسمبر" إننا نأخذ ما ذكرته وسائل الإعلام المحلية على محمل الجد، وأغلقنا على الفور المتجرين المعنيين لإجراء تحقيق شامل".
وقال " منذ دخولنا سوق البر الرئيسى الصينى قبل 22 عاما ، التزمنا بتنفيذ معايير صارمة لسلامة الاغذية وتبنى سياسة " عدم التسامح مطلقا " حول قضايا سلامة الاغذية . ونرحب بالتدقيق المستمر من قبل أفراد وسائل الإعلام والجمهور".
ولم تعلق الشركة على تفاصيل التقرير. وذكرت الصحيفة فى وقت لاحق ان السلطات المحلية فى ووشي تحقق فى المتاجر .
وأصبح الحادث موضوعا رائجا على موقع التواصل الاجتماعي الصيني "ويبو" الشبيه بموقع تويتر بعد نشر التقرير. اصبح المستهلكون ووسائل الاعلام الصينية اكثر عدوانية فى حماية حقوق العملاء ومراقبة سلوك العلامات التجارية الكبرى وخاصة من الخارج .
وكانت بعض الأهداف، مثل العلامة التجارية الكندية للملابس الشتوية كندا غوس التي قدمت شكوى حول سياسة استرداد الأموال، هدفا لتوبيخ حكومي، في حين جذبت العلامات التجارية الصينية مثل سلسلة شاي الحليب نايوكي اهتمام الرأي العام.
وتجدر الإشارة إلى أن الصين هي أكبر سوق لستاربكس خارج الولايات المتحدة مع 5360 متجرا حتى 3 أكتوبر، وفقا لأحدث تقرير أرباح للشركة.
وذكر تقرير بكين نيوز ان احد متاجر ستاربكس استخدم سائل ماتشا منتهي الصلاحية لصنع القهوة ، بينما كان اخر يبيع المعجنات التى كان يجب التخلص منها .
- https://voi.id/berita/113174/israel-cabut-fasilitas-mobil-sopir-hingga-pengawal-untuk-istri-dan-anak-mantan-pm-netanyahu-meski-ada-ancaman
- https://voi.id/berita/112544/tuduh-ukraina-memobilisasi-artileri-rusia-negosiasi-penyelesaian-damai-menemui-jalan-buntu
- https://voi.id/berita/112550/ungkap-ada-staf-cia-bekerja-di-pemerintahan-rusia-pada-1990-an-presiden-putin-saya-membersihkan-semuanya
- https://voi.id/berita/112532/tegas-peringatkan-rusia-untuk-tidak-menginvasi-ukraina-menteri-pertahanan-inggris-saya-tidak-ingin-melihat-perang
- https://voi.id/berita/112529/tentang-rezim-militer-penduduk-myanmar-lancarkan-pemogokan-serentak-dan-kampanye-hitam-hari-in
حتى بعد ظهر اليوم الاثنين ، كان موضوع رد ستاربكس على تقرير أخبار بكين قد تلقى أكثر من 50 مليون مشاهدة على Weibo. وأعرب المعلقون عن خيبة أملهم وقلقهم إزاء هذه المسألة الأوسع نطاقا.
"إذا كانت ستاربكس هكذا، فإن المتاجر الأخرى تقلقني حقا. انهم يعانون من التدقيق لأنها علامة تجارية أجنبية "، وقال أحد مستخدمي ويبو يدعى ريفاريو.