صوفان يفرض رسوم اشتراك أكثر تكلفة للمستخدمين الذين تزيد عن 50
جاكرتا - التعارف عن طريق الانترنت التطبيق صوفان تحظى بشعبية في جميع أنحاء العالم. مع عملية سهلة، فإنه يجعل المستخدمين سريعة للعثور على المباراة مع انتقاد واحد فقط.
ومع ذلك، وجد تحقيق أجرته مجموعة المستهلكين الاختيار أن صوفان التهم بعض الناس الذين تتراوح أعمارهم بين 50 وما فوق، أكثر تكلفة بكثير من الآخرين للوصول إلى خدمة قسط تيندر بلس في أستراليا.
استفاد الاختيار من عينة من 60 متسوقًا غامضًا للتسجيل في Tinder ، ثم قارن المعلومات على صفحة ملفهم الشخصي بالسعر المعروض لاشتراك Tinder Plus.
وتبين أن النساء دون سن الثلاثين لم يُفرض عليها سوى 6.99 دولارات أمريكية تعادل 103 آلاف روبية شهريا، بينما يُفرض على الرجال الذين تزيد أعمارهم عن 50 سنة رسما شهريا قدره 34.37 دولارا أمريكيا أو ما يعادل 508 آلاف روبية.
"لا شيء على موقع صوفان ، سياسة الخصوصية ، أو في شروطها وأحكامها يقول انهم سيتقاضون أسعارا مختلفة على أساس البيانات الشخصية الخاصة بك" ، وقال اختيار دبوس ايرين تيرنر كما ذكرت شبكة اي بي سي نيوز يوم الاربعاء ، 12 أغسطس.
الخيار يطلب الآن من هيئة مراقبة المستهلك ACCC ، للتحقيق في ما إذا كان تيندر قد انتهكت قانون المستهلك الأسترالي. ليس ذلك فحسب ، كما يشتبه Choice في أن شروط استخدام Tinder ليست شفافة بما فيه الكفاية ، حيث لا يتم إخبار مستخدمي Tinder أنه يمكن استخدام بياناتهم الشخصية لتحديد أسعار الاشتراك.
للحصول على معلومات ، اتضح أن الاختلافات في الأسعار على أساس العمر ليست المرة الأولى التي كانت مشكلة بالنسبة لـ Tinder. ورفعت دعوى قضائية ضد الشركة للحصول على 17.3 مليون دولار أو ما يعادل 256 مليار روبية بتهمة التمييز على السن في كاليفورنيا في أوائل العام الماضي.
تم رفع الدعوى من قبل مستخدم Tinder ليزا كيم ، الذي ادعى أنها وغيرها من مستخدمي صوفان اتهم ضعف رسوم الاشتراك لكونها فوق سن 29.
من ناحية أخرى ، يشير Choice أيضًا إلى أسعار Tinder ليس فقط على أساس العمر ، ولكن أيضًا تتأثر بالموقع والجنس والجنس.
"ولكن حتى في الفئة العمرية، نظرنا إلى مجموعة متنوعة من الأسعار، مما يشير إلى أن هناك عوامل أخرى في اللعب التي لم يشرحها تيندر بعد. إنه أمر مقلق للغاية أننا لا نعرف ما هي المعلومات المتعلقة بنا التي يستخدمها تيندر لتحديد هذا السعر الشخصي".