كيفية استرداد حساب الWhatsApp اخترق باستخدام مركز المساعدة
YOGYAKARTA - يمكن أن يتعرض الجميع لاختراق الحساب ، أحدها هو حساب WhatsApp ، والذي حدث في كثير من الأحيان مؤخرا. على الرغم من أن تطبيق المراسلة الفورية مجهز بنظام مشفر من طرف إلى طرف وتحقق من خطوتين.
ومع ذلك ، لا يمكن أن يضمن أن حسابك على WhatsApp آمن تماما ، لأن المتسللين يمكنهم التسلل إلى حسابك واستخراج البيانات الشخصية التي يمكن استخدامها للتحقق من حسابك واختراقه.
ولذلك، ينبغي للمستخدمين توخي أقصى قدر ممكن من الحذر عند تلقي الإخطارات المشبوهة. والسبب هو أن هذا يمكن أن يكون واحدا من الحيل المستخدمة من قبل المتسللين لاختراق الحسابات على الهاتف المحمول الخاص بك مثل الWhatsApp.
ومع ذلك ، إذا تم اختراق حساب WhatsApp الخاص بك بالفعل ، فلا داعي للذعر من المستخدمين. يمكنك استعادة حسابك على WhatsApp واستعادة بياناتك الشخصية من خلال الإبلاغ عنها إلى مركز المساعدة.
إذا كنت لا تعرف كيفية إعداد تقرير إلى مركز مساعدة WhatsApp ، فيمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التي قام فريق VOI بتجميعها أدناه لاستعادة حسابهم.
الإبلاغ عن مشكلات اختراق الحساب إلى مركز مساعدة WhatsAppإحدى الطرق التي يمكنك القيام بها لاستعادة حسابك على WhatsApp هي إعداد تقرير اختراق إلى مركز المساعدة. للقيام بذلك، يمكن للمستخدمين إرسال التقارير عبر البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني addresssupport@whatsapp.com.
في حقل موضوع البريد الإلكتروني اكتب أن حسابك تم اختراقه. على سبيل المثال، يمكنك كتابة "تم اختراق حساب ال WhatsApp الخاص بي"، وما إلى ذلك.
في التقرير الذي تنشئه، دون الجدول الزمني لحسابك على WhatsApp الذي يتم اختراقه، إلى جانب إثبات لقطات الشاشة، أو لقطات شاشة للنشاط المشبوه من حسابك، والمشاكل التي واجهتك لبعض الوقت.
بالإضافة إلى ذلك، قم بتضمين رقم الهاتف الذي سجلته لإنشاء حساب WhatsApp حتى يتمكن WhatsApp من معرفة حسابك والمشكلة التي تواجهها.
بعد إعداد تقرير وإرساله، سيقوم WhatsApp بإلغاء تنشيط حسابك مؤقتا بعد استلامه لتقريرك.
سيقوم WhatsApp بإجراء فحص المشكلة ، وإعلامك على الفور إذا كان على علم بالمشكلة التي تواجهها. سيتم إعلامك ما إذا كان حسابك قد تم اختراقه أو يواجه مشكلات أخرى.
وبصرف النظر عن تقديم تقرير إلى مركز مساعدة WhatsApp ، يمكن للمستخدمين أيضا استعادة حساب مخترق عن طريق إعادة تثبيت تطبيق WhatsApp على هواتفهم.
يحتاج المستخدمون فقط إلى إلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp على هواتفهم المحمولة ثم تنزيله مرة أخرى. عند تسجيل الدخول باستخدام حسابك وإدخال رمز OTP في رقمك، سيقوم الحساب المرتبط بالجهاز الآخر بتسجيل الخروج أو الخروج تلقائيا.
ومع ذلك ، تسمح هذه الطريقة للقراصنة باختراق حساب WhatsApp الخاص بك مرة أخرى. لذلك ، يجب على المستخدمين الإبلاغ عنه إلى مركز مساعدة WhatsApp لجعله أكثر أمانا.