خوادم تطبيقات تسلا تخرج، العديد من العملاء يفشلون في الاتصال بسياراتهم

قال الرئيس التنفيذي لشركة تسلا إيلون ماسك يوم الجمعة إن تطبيق الهاتف المحمول الخاص بشركته عاد إلى العمل بعد أن تعرض في السابق لانقطاع خادم التطبيق. هذا الانقطاع يجعل العديد من أصحاب تسلا في العالم، غير قادرين على الاتصال بسياراتهم.

وكان ماسك يرد على تغريدة مالك تسلا، قائلا إنه تعرض ل "خطأ في الخادم 500" لربط نموذجه 3 عبر تطبيق iOS في سيول، كوريا الجنوبية.

"يجب أن يعود إلى العمل الآن. يبدو أننا قد نزيد عن غير قصد حركة مرور الشبكة التي طال أمدها". تم الإبلاغ عن انقطاع خادم تسلا لأول مرة من قبل Electrek.

وأفاد حوالي 500 مستخدم أنهم واجهوا الخطأ حوالي الساعة 4:40 مساء.m. ET (6:40 .m) ، وفقا لموقع رصد انقطاع Downdetector ، الذي يتتبع انقطاع عن طريق تجميع تقارير الحالة من سلسلة من المصادر. يتضمن ذلك الأخطاء التي قام المستخدمون بإرسالها على النظام الأساسي الخاص به. كان هناك أكثر من 60 تقريرا حوالي الساعة 9:20 مساء.m. ET (9.20) ، المتعلقة بذلك.

وقال ماسك " اعتذار ، وسوف نتخذ اجراء لضمان عدم تكرار ذلك " .

ولكن حتى الآن، لم تكشف تسلا نفسها عن سبب انقطاع الخادم.  كما أنهم لم يشرحوا خطة النسخ الاحتياطي إذا استمرت مما جعل العديد من المالكين غير قادرين على الاتصال بسياراتهم.