أبل يبدأ بيع قطع الغيار والكتيبات التي تسمح للمستخدمين للقيام الإصلاحات الخاصة بهم

جاكرتا - قالت شركة أبل يوم الأربعاء إنها ستبدأ للمرة الأولى في بيع قطع الغيار والأدوات لعامة الناس لإجراء إصلاحات ذاتية على بعض أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على أجهزة آيفون وماك.

يأتي برنامج إصلاح الخدمة الذاتية هذا بعد سنوات من الضغط من مجموعات المستهلكين مما أدى إلى توفير Apple إمكانية أكبر للوصول إلى أدلة الإصلاح وقطع الغيار الأصلية.

في عام 2019 ، بدأت Apple برنامجا حيث يمكن لمحلات الإصلاح المستقلة شراء أجزائها وأدواتها وأدلتها. وتقول أبل هناك الآن 2.800 مخازن مستقلة في برنامجها بالإضافة إلى 5.000 مقدمي الإصلاح المعتمدين.

في إطار برنامج الخدمة الذاتية ، سيتمكن عملاء Apple من شراء هذه الأجزاء مباشرة لإجراء الإصلاحات بأنفسهم بعد قراءة الدليل. وقالت آبل إن المتجر عبر الإنترنت سيبدأ بنحو 200 قطعة وأدوات تهدف إلى إصلاح المشكلات الأكثر شيوعا مع الشاشة والبطارية والكاميرا على طرازي iPhone 12 و13.

سيتم توسيع هذا البرنامج في نهاية المطاف إلى أجهزة الكمبيوتر ماك باستخدام رقاقة M1 أبل ومن ثم إلى إصلاحات أقل شيوعا. سيتم تقديم نفس أسعار قطع الغيار والأدوات للعملاء مثل محلات الإصلاح المستقلة وسيتمكنون من إعادة الأجزاء المستخدمة إلى Apple عند الانتهاء من الإصلاح للحصول على خصم.

وقالت آبل إن البرنامج سيبدأ في أوائل العام المقبل في الولايات المتحدة وسيتوسع ليشمل المزيد من البلدان بحلول نهاية هذا العام.