تعزيز الأداء، بنك مانديري يواصل التحول الرقمي في الذكرى الثالثة والعشرين لتأسيسه

وزير الدولة، إريك ثوهير أثناء حضوره الذكرى الثالثة والعشرين لبنك مانديري. (الصورة: دكتور بنك مانديري)

جاكرتا - في عصر رقمي بالكامل، بطبيعة الحال، يجب على جميع الشركات أيضا متابعة التطورات حتى لا تتخلف عن الركب. وهذا هو السبب في استمرار بنك مانديري بنشاط في تطوير المنتجات والخدمات المصرفية مع دور التكنولوجيا في المقدمة لتسهيل احتياجات العملاء والمجتمع.

دخول سن ال 23، حقق بنك مانديري قفزة نوعية لتوفير حلول مصرفية رقمية موثوقة للعملاء من خلال إطلاق تطبيق Financial Super Livin'By Mandiri لتوفير تجربة عملاء مثل خدمات الفرع في متناول اليد ومنصة سوبر الرقمية بالجملة كوبرا من قبل مانديري لتوفير أفضل حل مالي لعملاء الشركات من خلال رقمنة الخدمات المصرفية بالجملة.

وأوضح مدير بنك مانديري، دارماوان جنيدي، بدعم من الرقمنة حتى نهاية أغسطس 2021، أن بنك المنديري تمكن من تحسين جمع أموال الأطراف الثالثة وتمكن من خفض تكلفة الأموال بشكل أكثر كفاءة.

وينعكس هذا التحسين في إجمالي ودائع بنك مانديري (البنك فقط) اعتبارا من أغسطس 2021، والتي وصلت إلى 933.04 تريليون حقوق السحب الخاصة، حيث نمت بنسبة 8.00 في المائة على أساس سنوي بنسبة 72.86 في المائة إلى نسبة CASA إلى DPK. وكانت تكلفة الصندوق (CoF) عند 1.67 في المئة أو انخفضت بمقدار 110 نقطة أساس على أساس سنوي.

كما أن النمو على الجانب الائتماني يتماشى مع جهود إندونيسيا للإنعاش الاقتصادي. وفي نهاية أغسطس 2021، ارتفع إجمالي توزيع الائتمان لبنك مانديري على أساس البنك فقط بنسبة 8.06 في المائة على أساس سنوي.

وأضاف دارماوان أن أحد الأدلة على نجاح الرقمنة في بنك مانديري انعكس أيضا في زيادة عدد مستخدمي تطبيق فاينانشال سوبر ليفين منجيري، الذي بلغ 8.2 مليون مستخدم في نهاية أغسطس 2021، بزيادة قدرها 50 بالمائة مقارنة بالعام السابق.

وإلى جانب النمو في عدد المستخدمين، ارتفع معدل المعاملات المالية لعملاء بنك مانديري من خلال ليفين من قبل مانديري بنسبة تصل إلى 63 في المائة على أساس سنوي، ليخترق 607.5 مليون معاملة بقيمة معاملات تبلغ 1.008 تريليون ريال قطري حتى نهاية أغسطس 2021.

وتماشيا مع موضوع الذكرى ال23 ل"مانديري تصبح رقمية"، تمكنت الشركة من رقمنة جميع خدمات معاملات العملاء في بنك مانديري تقريبا. ونتيجة لذلك، وحتى الربع الثالث من عام 2021، يمكن إجراء أكثر من 95 في المائة من المعاملات المصرفية لبنك مانديري رقميا.

وقال دارماوان إنه تماشيا مع رؤية أن يصبح الشريك المالي الرئيسي المفضل للعملاء الذين يحصلون على أفضل الخدمات المصرفية الرقمية، يعتقد حزبه أن السرعة والتميز في رقمنة الخدمات والمنتجات المصرفية سيكونان المفاضلة في المنافسة الشرسة للصناعة المصرفية في المستقبل.

وقال دارماوان على هامش احتفالات الذكرى الثالثة والعشرين: "في سن ال23، أصبح بنك المنديري جاهزا ولديه رأس مال قوي لتسريع تطوير الخدمات المصرفية الرقمية لقطاعي عملاء التجزئة والجملة، والنمو ليصبح رائدا في تجربة العملاء". بنك مانديري في جاكرتا، السبت 2 أكتوبر، حضره وزير ال SOE إريك ثوهير.

وبهذه المناسبة، أحدث بنك مانديري تطبيق Super Livin من قبل مانديري كأحدث شكل من أشكال التحسن في الخدمات المصرفية الرقمية للشركة. وتشمل أحدث الميزات فتح حسابات جديدة، والتحقق من الوجه، والوصول السريع، والسحوبات النقدية بدون بطاقات، وربط المحفظة الإلكترونية لأعلى الناشئة، وتحديث أرصدة الأموال الإلكترونية بما في ذلك الأموال الإلكترونية الأخرى بنقرة واحدة لتحويل ودفع الفواتير المفضلة في مكان واحد.

وأضاف دارماوان أن "ليفين" من مانديري تحولت إلى تطبيق فائق يستخدم نهج الذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي) لخلق لمسة شخصية فريدة وحديثة في الوصول إلى الخدمات المالية الكاملة، بما في ذلك الفواتير ومنتجات الشركات الفرعية".

لا يتوقف عند هذا الحد، لاستيعاب الاحتياجات الديناميكية المتزايدة والنظام البيئي للعملاء في قطاع الجملة الذي هو العمل الأساسي الحالي لبنك مانديري، بالتزامن مع الذكرى 23 لبنك مانديري الذي أطلق منصة سوبر الرقمية بالجملة كوبرا من قبل مانديري مع وصول واحد الخدمات الرقمية التي تصبح مركزا للمعلومات وأنشطة المعاملات المالية لمجتمع الأعمال من الجهات الفاعلة في قطاع الأعمال في قطاع الجملة والنظام الإيكولوجي لها من upstre صباحا إلى المصب.

حتى نهاية أغسطس 2021 ،سجلت معاملات قناة البنك مانديري بالجملة 123 مليون معاملة بقيمة المعاملات 6.449 تريليون حقوق السحب الخاصة.

كمنصة سوبر الرقمية بالجملة، واصلت Darmawan، كوبرا من قبل مانديري سوف تدمج جميع احتياجات المعاملات بالجملة في منصة واحدة مع علامة واحدة على (SSO) ميزات مع إدارة النقد، ومعاملات الفورك الأجنبي، وتمويل سلسلة القيمة، وتمويل التجارة، والحسابات الذكية، والحضانة عبر الإنترنت.

الحاضر لتلبية احتياجات عملاء الجملة والشركات الصغيرة والمتوسطة، وقد تم تجهيز كوبرا من قبل مانديري مع ثلاثة متغيرات الخدمة، وهي بوابة كوبرا، كوبرا المضيف إلى المضيف، وشراكة كوبرا التي تتكيف مع احتياجات العملاء في قطاع الجملة.

"من الناحية المفاهيمية، فإن تطبيق "فايننشال سوبر" و"كوبرا" من قبل مانديري يحملان نهجا شاملا في الخبرة المصرفية، مع ميزات مختلفة من شأنها أن تقرب بنك مانديري من النظام البيئي الرقمي وتعزز التعاون مع مجموعة مانديري. البنك المختار وثقة العملاء".