لعملاء BCA ، إليك 3 نصائح لتجنب المحتالين الذين غالبا ما يستخدمون تطبيقات المتصل المزيفة
رسم توضيحي. (الصورة: الدكتور أنتارا)

أنشرها:

جاكرتا - تقدم إدارة بنك PT Asia Tbk (BBCA) نصائح لعملائها لتجنب الاحتيال نيابة عن الشركة المصرفية.

كشف نائب الرئيس التنفيذي للأمانة العامة والاتصالات المؤسسية لبنك آسيا الوسطى (BCA) هيرا ف. هارين أن الأساليب الاحتيالية نيابة عن بنك BCA أصبحت أكثر انتشارا في الآونة الأخيرة. وقالت إن المحتالين عادة ما يستخدمون مكالمات من أرقام مزيفة مثل +6221-1500888 و021-500888 وما إلى ذلك.

وقالت في بيان صحفي، نقلا عن الاثنين 6 سبتمبر، "يمكن للمحتالين استخدام تطبيق المتصل المزيف.

لتجنب هذا الوضع ، هناك ثلاث طرق يمكن لعملاء البنك الذين ينتمون إلى تكتل Hartono Brothers القيام بها ، وهي أولا ، عدم التقاط مكالمة من رقم مشبوه ، على الرغم من أنها تبدو مشابهة لرقم مركز الاتصال الرسمي. فمن الأفضل عدم حفظ رقم هالو BCA في جهات الاتصال على الهاتف المحمول، بحيث يمكنك أن ترى رقم الهاتف الوارد سواء كان ذلك هو رقم BCA هالو الرسمية 1500888 دون أي الرتوش +62، 021، أو أي شيء آخر.

ثانيا، إذا قمت باستلام مكالمة من رقم غير معروف، وكان المتصل يقدم معلومات حول النشاط المشبوه على بطاقة الائتمان أو الحساب أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، فالتزم الهدوء ولا داعي للذعر. إذا كنت تخدم، يمكن كسر بطاقة الائتمان الخاصة بك، الخصم أو أجهزة الصراف الآلي، والمدخرات الخاصة بك.

لذا، على الفور إيقاف تشغيل الهاتف. مرة أخرى نقل، BCA أبدا يسأل عن بيانات مثل رقم التعريف الشخصي لأجهزة الصراف الآلي، رقم بطاقة الصراف الآلي، رقم التعريف الشخصي المصرفي عبر الهاتف المحمول، بطاقة الائتمان CVV، OTP، وغيرها من البيانات الشخصية لأن #DatamuRahasiamu!

وثالثا، إذا وجدت أي نشاط مشبوه كما هو موضح أعلاه، اتصل فورا هالو BCA في 1500888. تويتر @HaloBCA؛ البريد الإلكتروني: [email protected]; أو ال WhatsApp بنك BCA 0811500998.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)