جاكرتا - أعلنت شركة إيرآسيا إندونيسيا تعليقها المؤقت لخدمة رحلاتها المقررة حتى 30 سبتمبر 2021. وقد صدر هذا القرار لأنه يعتبر انتشار COVID-19 في البلاد.
وعلاوة على ذلك، فإن قرار AirAsia بوقف الرحلات المقررة يتماشى أيضا مع جهود الحكومة لكسر سلسلة انتشار COVID-19 في البلاد من خلال تنفيذ القيود المفروضة على الأنشطة المجتمعية (PPKM).
وقالت إدارة الخطوط الجوية الآسيوية الإندونيسية في بيان مكتوب يوم الجمعة، 3 أيلول/سبتمبر، "تم تمديد التعليق المؤقت لخدمات الرحلات الجوية المقررة حتى 30 سبتمبر 2021، لدعم جهود الحكومة الإندونيسية في السيطرة على وضع COVID-19 في البلاد التي لا تزال متقلبة".
كما تضمن AirAsia أنها ستواصل خدمة الرحلات الجوية المنتظمة والرحلات المستأجرة والبضائع للعودة إلى الوطن والشحن والأغراض الأساسية الأخرى. وقالت الادارة ان الرحلة تم ضمانها ايضا من خلال تنفيذ بروتوكولات صارمة للصحة والسلامة .
وقالت اير اسيا فى بيان لها " ان اير اسيا ستواصل تقييم تطور الوضع ومستعدة لاعادة فتح خدمة رحلاتها المقررة فى اى وقت " .
تحث AirAsia المسافرين المحتملين على الرحلات المجدولة التي تتزامن مع فترة الإنهاء على تغيير مشتريات التذاكر إلى حساب ائتمان صالح لمدة تصل إلى 730 يوما أو عامين لشراء التذاكر لاحقا.
ليس ذلك فحسب، يمكن للمسافرين المحتملين أيضا اختيار تغيير تذاكرهم إلى رحلات أخرى مجدولة حتى 30 نوفمبر 2021.
توفر AirAsia أيضا بدائل استرداد الأموال للمسافرين المحتملين الذين يرغبون في إلغاء الرحلة. في وقت لاحق، سيتم تقييم المبلغ المسترد وفقا للأحكام.
"سيتم تقييم طلب استرداد الأموال وفقا للأحكام. ويمكن إجراء هذه التغييرات والطلبات من خلال AVA في airasia.com أو support.airasia.com".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)