تقرير المسحCovid-19: ميريس، مبيعات بيرماتا بنك، دانامون، ماي بنك، وآخرون لا تزال نغانتور وقال لرفع الأهداف خلال PPKM الطوارئ

رسم توضيحي. (الصورة: الوثيقة. بنك بيرماتا)

جاكرتا - أفادت صحيفة ReportCovid-19 عن نتائج انتهاكات للبروتوكولات الصحية في المكاتب، ولا سيما في القطاع المصرفي. مصير موظفي البنك خلال PPKM الطوارئ هو أقل غير سارة. لأنه في خضم الحالة العالية ل COVID-19 ، لا يزال موظفو البنك ، وخاصة المبيعات ، مطالبين بالعمل من المكتب أو العمل من المكتب (WFO) كل يوم.

وقال المتطوع ReportCovid-19 Yemiko سعيد المصرفية نفسها هي في الواقع قطاع أساسي. ولكن المشكلة هي أنه لا يزال يطلب من الموظفين القيام بزيارات إلى منازل العملاء.

وقال يميكو إنه ليس ذلك فحسب، في خضم تنفيذ نظام PPKM الطارئ، رفع البنك بالفعل الهدف لموظفي المبيعات الذين نزلوا إلى الميدان.

"لا يزال موظفو المبيعات مطلوبين من WFO ، حتى لا يزالون يقومون بزيارات إلى منزل العميل. ناهيك عن أن غالبية الذين شملهم الاستطلاع اعترفوا بأن هناك زيادة في هدف مبيعاتها"، كما قال في مؤتمر صحفي افتراضي، الخميس 22 يوليو/ تموز.

وقال ييميكو ان النتائج استندت الى مسح اجرته مؤسسة ريفيرفيد - 19 على 734 من العاملين فى القطاع المصرفى فى 15 مدينة فى اندونيسيا . جاء معظم المشاركين في الاستطلاع من جاكرتا وباندونغ وسورابايا.

وكان موظفو مبيعات البنوك الذين شاركوا في هذا الاستطلاع حوالي 58 في المئة، والباقي من موظفي غير المبيعات. وهم يأتون من 20 بنكا تعمل في إندونيسيا، تتراوح بين بنك بيرماتا، وماي بانك إندونيسيا، وبنك مانديري، وبنك OCBC NISP، وبنك دانامون، وغيرهم.

ومن بين جميع موظفى مبيعات البنوك الذين شاركوا فى المسح ، ادعى 79 فى المائة انه مازال مطلوبا منهم دخول المكتب بالكامل ، ثم ادعى 80 فى المائة انه طلب منهم القيام بزيارة لمنزل العميل . ثم قال 65 في المائة إن لديهم زيادة مستهدفة.

أما بالنسبة للموظفين غير المبيعات، 67 في المئة منهم مطالبون بالدخول إلى المكتب. ولكن المشكلة تنشأ عن تقارير عن انتهاكات للبروتوكولات الصحية في مكتب البنك.

"تعمل كل من المبيعات وغير المبيعات في وسط ضعف دوران الهواء. حتى ملزمة بالعمل حتى لو كانت هناك إيجابيات. واعترف الموظفون بان رؤسائهم لم يكونوا شفافين بشأن معلومات كوفيد - 19 فى البنك " .